淘粉吧发布2017年度消费升级数据报告

12月29日，综合2017年度淘粉吧的用户数据，中国电商导购第一股淘粉吧对外发布了《淘粉吧2017年度消费升级数据报告》（以下简称“报告”），针对用户年度消费数据和消费习惯的改变和趋势，从大数据的角度进行了精准的分析和预测。

这也是继12月21日淘粉吧荣获挖贝2017年度“消费升级领军企业奖”之后最全面的一次平台消费大数据落地。

以导购引领趋势 为用户提供消费升级平台

12月21日，淘粉吧以其在国内电商导购行业的领先优势，获“挖贝2017年度消费升级领军企业奖”。这也意味着淘粉吧在企业的成长、估值、关注、口碑和综合等多个维度上，受到了行业和消费者的一致认同。

正如此前淘粉吧CEO刘俊所关注的，移动互联网时代已经从人口红利转变为技术红利时代。本身就是以技术为支撑的电商导购行业，首先迎来了更多发展和挑战。“技术的进步，首先来自于移动互联网技术以及行业自身的飞速发展，同样更来自于消费者越来越个性化、多元化的消费要求。更实际地说，用户消费需求的升级，才是行业发展的最根本动力。这个根本动力，推动我们去研发更新的技术，从而推动行业的进步。”

淘粉吧公关部负责人在接受媒体采访时表示，2017年以来，淘粉吧在技术创新上投入了大量的人力、物力，先后上线了爆料、挑剔、超级券等贴合用户诉求的内容导购和价格导购多维玩法；几年来一直受用户欢迎的经典版块超高返，在今年也进行了优化升级；今年下半年，开始打造行业首款定位“商品导购更直观形式”的会员日直播版块，直播在线观看人数不断提升。

“这些版块的新增和优化，实际上正是贴合不断加速的消费升级趋势。作为平台，只有时刻贴合并做到更好地引领用户的消费升级趋势，才能更好地服务用户。用户第一是企业能够持续发展的核心竞争力，以人为本的需求才是最好的行业发展催化剂。”

2017淘粉吧用户消费升级三大关键词

“报告”数据显示，地域扩大化、需求多元化、内容创新化等，成为2017年度消费升级在电商导购行业最为明显的三大关键词。

2017年以来，国内三四线用户在网购时先使用导购电商作为消费入口的人数占比越来越明显。超一线、以各省会城市为主的一二线城市用户，目前依然是消费主力，人数比去年有一定幅度提升；与此同时，三四线城市的人数增速明显，预计在2018年还将有更快的发展空间。

“三四线城市年轻群体消费升级的需求，由于当地线下实体店覆盖有更多局限，所以当地年轻群体会更愿意通过移动互联网渠道来完成消费，这也是行业拓展中的广阔市场。”淘粉吧公关部负责人表示。

需求的多元化在今年也呈现出清晰的脉络。需求多元化可以从用户年龄、地域、职业等较多维度进行分析。从年龄层分析，在代表消费升级之一的品质化需求上，70、80后成为全面持续推进消费升级的主力，其中80后更是购买力持续稳步提升的核心群体，90后则更注重专业垂直和多样个性。

需求多元化还体现在场景多元化的消费升级中。“今年以来，以生鲜、水果等需要更多物流支持的商品品类集中发力；更多企业布局电商渠道和官网；在移动互联网领域，消费呈现出更高度碎片化，集中式场景被打破。”在这样的大趋势下，以淘粉吧为代表的电商导购平台，将更多被碎片化的信息进行了整合和技术优化，为消费者呈现了更集中、简洁的消费导购体验。

此外，内容创新化也是今年较为明显的电商行业消费升级趋势之一，消费者的消费习惯，也在不断融入视频化、娱乐化的方式，在线直播平台和短视频爆发，直播购物引人关注。淘粉吧会员日直播频道自2017年8月首播至12月底，推荐主题产品数百件，直播期间用户活跃度有大幅提升，成功打造了业内首款会员日直播导购节目。

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