柯尼卡美能达：创新引领的业务转型

日前，由环球资源《世界经理人》举办的“守初心 行天下”中国十大管理实践论坛暨颁奖典礼在深圳隆重举行，全球领先的数字化整合增值服务商——柯尼卡美能达办公系统（中国）有限公司（以下简称“柯尼卡美能达”）董事长炭谷忠彦凭借“创新引领的业务转型”摘得“2017中国十大管理实践”大奖。在担任中国公司“掌门人”以来，炭谷忠彦董事长带领公司在业务创新与转型的蜕变历程中勇攀新高峰，将柯尼卡美能达“创造新价值”的经营理念贯彻得淋漓尽致。

柯尼卡美能达办公系统（中国）有限公司董事长炭谷忠彦

作为在柯尼卡美能达集团服务超过33年的元老级人物，炭谷忠彦董事长也是“One Konica Minolta”集团战略的主要负责人，面对商业大环境的风起云涌，炭谷忠彦持续聚焦客户群的核心需求，积极推动整合柯尼卡美能达集团在办公设备、光学影像、材料、医疗等各方面的核心技术优势，不断推进跨越事业部门和地区的合作，致力于为全球客户提供定制化的高附加值解决方案。

在掌舵中国公司后，炭谷忠彦董事长带领公司极具前瞻性地启动了向“数字化整合增值服务商”转型的发展战略，实现从“商务解决方案增值服务商”到“以客户为中心的数字化整合增值服务商”的角色蜕变，推动柯尼卡美能达对本土市场与客户需求的深度洞察和需求挖掘，力求以产品和服务的价值做延伸，为客户创造新价值，这种对市场迅速甚至是超前的预见推动着柯尼卡美能达在中国市场取得了一个又一个骄人业绩。

柯尼卡美能达市场部部长凌芸女士(居中)代表炭谷忠彦董事长领取奖项

而在炭谷忠彦看来，柯尼卡美能达登临行业高地的秘诀正是因其多年来坚持“践行企业初心”，守初心，行天下，这是柯尼卡美能达的经营哲学，也是炭谷忠彦董事长心中不变的信念。

践行初心 引领发展

在本次高峰论坛的对话环节，柯尼卡美能达市场部部长凌芸女士对柯尼卡美能达的“企业初心”进行了更细致、全面的诠释。凌芸女士介绍道，自柯尼卡美能达品牌创立之初，便一直将企业经营理念“创造新价值”、服务理念“一切以客户为中心”及品牌口号“创意改变世界”视为企业的不二初心。在朝夕瞬变的行业大环境下，初心犹如企业的“定海神针”，企业唯有坚守初心，及早布局，快速调整战略，才能引领行业发展。早在10年前，柯尼卡美能达就率先洞悉中国商务市场的彩色发展趋势，积极布局中国彩色商务市场的企业战略。目前，柯尼卡美能达已连续 11 年领跑中国 A3 幅面彩色多功能复合机市场，这正是企业践行初心，引领发展的明证。

坚守初心 以变领变

“而坚守初心，并非意味着木讷守旧，唯有以变领变，在不同发展阶段赋予企业初心以不同内涵，方能实现企业的可持续发展。”凌芸女士如是表示。

柯尼卡美能达市场部部长凌芸女士现场诠释“坚守初心 以变领变”内涵 

在中国，柯尼卡美能达已打造了含研发、生产、销售、服务在内的一站式企业生态链，并且深刻洞察中国用户需求，为中国用户度身定制了具有红头文件专色输出、身份证等“卡”复印等功能的彩色复合机产品。随着时代的发展， 在互联网+、中国制造 2025、工业 4.0 等大环境下，柯尼卡美能达更是率先转型，提出了向“全球领先的数字化整合增值服务商转型的全新战略”，致力于为用户提供满足其数字化转型需求的解决方案与增值服务。

不忘企业 共创未来

企业的初心的确与公司的战略密不可分，但柯尼卡美能达的初心同样来源于集团遍布全球的数万名员工。柯尼卡美能达全球数万名员工票选出来的六大核心价值观“客户至上、不断创新、开诚布公、热情洋溢、融合协作、责无旁贷”与柯尼卡美能达的企业初心惊人一致，这表明，融合企业初心的价值观已经成为了每一名员工体内不可或缺的基因。

无论未来柯尼卡美能达如何谋变求新，都将始终铭记企业初心，秉持“一切以客户为中心”的企业理念，持续以“创新”引领发展，用创意驱动技术革新与服务革新，不断为客户缔造新价值，实现自身、客户、合作伙伴、社会的多方共赢，共谋精彩未来！

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