12月18日,2017中国净水行业发展年会暨全国两净行业金鼎奖颁奖盛典亮相北京长城饭店。会上,苏宁云商集团股份有限公司获得“推动净水行业特别贡献奖”。
助力净水市场高速发展苏宁斩获特别贡献奖
数据显示,2017年1至11月,净水市场整体规模达到240亿,2018年销售预计达到320亿,净水行业将保持高速增长态势。苏宁作为智慧零售的扛旗者和国内最大的家电零售渠道,自2012年布局净水行业至今,通过其强大的渠道优势、完善的供应链、创新的营销玩法等措施不断提升市场份额,目前已成为净水行业的重要推手,为指导消费者理性消费起到了积极作用。
会上,苏宁易购厨卫公司经营中心总经理苟晓勇从净水行业市场现状、利好因素、O2O渠道融合等方面做了精彩分享。为表彰推动净水行业发展的相关机构,专委会邓瑞德理事长特别为苏宁云商集团股份有限公司颁发了推动净水行业特别贡献奖,表彰苏宁为净水行业发展作出的突出贡献。
立足消费痛点苏宁将持续推动净水行业规范发展
中怡康时代市场研究公司总经理贾东升指出, 2012年,净水设备零售总额仅占到家电整体市场的0.5%,2016年上升至1.8%,2018年净水设备市场增速近30%。目前国内的家用净水行业的普及率仍然远低于欧美、日韩等市场,行业缺乏有序的竞争,同时在产品的迭代升级方面缺乏推手。
苏宁探索独特的O2O双线模式,深挖用户痛点与供应商共同打造创新产品,同时转变营销思路。线上,依托苏宁易购主站和苏宁易购天猫旗舰店,借助苏宁平台3亿会员大数据,通过精细化运营和大数据的充分利用,为净水产品的销售提供强大的流量基础,同时也为厂商反向定制符合消费者使用习惯的产品提供了强大的数据基石。
线下借助苏宁易购4000家门店,其中包括2100多家直营店的渠道下沉,打造全国最大的净水终端体验系统,消费者可以通过场景式居家体验,全面了解和感受产品。
与此同时,售后服务也是整个净水行业关注的痛点。目前,苏宁联合各品牌建立了由专业的销售网点和售后人员组建的全国最庞大的净水销售服务网络,进一步推动整个行业的规范发展。同时,线下门店也广泛开展“净水免费喝”及“净水健康大讲堂”等服务体验活动。
据悉,在即将到来的元旦、圣诞以及年货节中,苏宁将进一步普及净水产品,让利广大消费者。多款净水机购买即赠豪礼,更有高端净水品牌直降千元等优惠力度,真正把整个净水品类打造成苏宁快速发展的产品线。同时在品牌工厂的全力支持下,不断提升净水的产品变革和服务变革,共同引领净水行业的快速发展。
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