过去10个月，投资者苏宁对辣妈帮做了什么？

12月18日，辣妈帮“2017年度盛典暨2018战略发布会”在广州举行，苏宁红孩子受邀参加，共同见证了这场母婴行业的标杆盛宴。

今年2月，苏宁独家战略投资辣妈帮，同年3月，苏宁红孩子母婴商城在辣妈帮APP正式上线。仅半年时间，双方充分整合双方资源优势，以“社区+内容+电商+线下体验店”模式，完成母婴生态闭环的有效构建，已初见成效。

苏宁易购集团红孩子公司副总裁钱家祥发言

发布会现场，苏宁易购集团红孩子公司副总裁钱家祥分享了行业思考，对辣妈帮的合作方向做出深入解读。“我们将围绕深耕会员服务、数据研究、内容产品三大领域，共同打造一个集消费、社群和服务于一体的‘线上+线下’母婴生态体系。”

谈及苏宁红孩子明年发展，钱家祥表示，未来红孩子将重点加强两方面的能力，一是在商品端打造出商品专家的形象。将以商品零售为落脚点，不断丰富商品品类，增强供应链物流能力，通过大数据分析、会员精准产品推荐等形式让用户享受到更优质的商品服务。第二方面是在用户端提供极致服务，这种体验包括物流服务、门店服务、线上购物等多方面。物流上，明年将从13个仓储扩张到36个，80%的一到三级市场将实现次日达，50%可实现半日达。线下门店将打造IP主题门店，每个门店围绕一个IP做场景化营销，重点向用户提供人性化服务。而线上购物改变传统的商品介绍、陈列和销售形式，加大内容营销、社群营销和平台与用户的关系营销，优化用户购物体验。

专家预估，我国每年新增人口将增长200-300万，数字背后是孕婴童领域庞大的市场。目前80、90后妈妈群体日渐增多，这部分人群正是国内网民的主力人群，他们对网络的使用程度普遍较深，习惯通过网络结识朋友，交流心得，特别是对于电子商务的接受程度高。

随着电子商务的发展，母婴产品消费者需要的不仅是自我购买决策，而对内容、产品以及用户评价的需求日渐强烈。苏宁投资辣妈帮背后，是每年百万级的新增用户数据，对研究整个母婴用户群体、完善全渠道生态体系具有重要意义。

从线上到线下，从社区到电商，辣妈帮与苏宁红孩子的战略业务整合，是一次集内容、大数据、用户、流量、营销于一体的全方位母婴业态升级。未来，双方将持续整合优势互补资源，充分发挥跨界协同效应，为广大母婴用户人群提供更为专业、优质的服务。

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