早上,楼下早餐店扫码支付轻松写意;中午,手机点外卖一键完成;晚上,加班太晚还可以用手机给自己打一辆出租车。从线上购物到线下吃饭,一部手机完全能够畅通无阻地行走在大街小巷,在中国移动支付已然成为一种常态。不过,内地各种商铺随处可见的二维码手机支付在香港地区并不十分普及,相比之下香港的移动支付市场发展略显缓慢。
香港电子支付相对落后,八达通“近水楼台先得月”
在香港,电子支付(香港地区称手机支付为“电子支付”)之所以相对落后,一方面是由于香港市民日积月累的消费习惯;另一方面也是因为香港地区对于电子支付的监管相对严紧。
2016年8月,移动支付网采访八达通行政总裁张耀堂时了解到,香港市面上流通的八达通超过3,000万。目前,有7,700家来自各行各业的服务供货商,旗下逾17,000个零售点接受八达通付款。“八达通”于1997年面世,对于弹丸之地一般的香港,这张集交通、餐饮、购物、门禁等功能于一体的卡片,几乎可以覆盖所有的日常消费和交通出行。
另外,信用卡在香港也有着坚实的群众基础。数据显示,截止去年底香港发行的信用卡共有1920万张,按总人口计算每人2.6张,如果按劳动人口计算,每人5张。而且香港地区的信用卡业务的竞争也十分激烈,经常和不同的商家合作推出各种优惠,因此香港的市场虽小,但是信用卡市场却竞争激烈且高度细分。
这样一来,在这一二十年的时间里,八达通与信用卡成为了香港市民最熟悉的支付方式,消费习惯也逐渐被卡绑定。
除此之外,香港地区监管机构对电子支付的监管比较严紧。 《支付系统及储值支付工具条例》作为目前香港唯一与金融科技相关的法例,监管显然落后于其它地区。尽管香港金融管理局已经于2016年正式发放了第一批储值支付工具(SVF)牌照,但是相比于内地互联网支付成熟的环境,香港的电子支付发展还需要一定的时间和过程。
移动支付热潮涌入香港,手机支付是必然趋势
正是由于第一批储值支付工具(SVF)牌照的发放,打开了香港地区移动支付市场的大门。2016年8月,第一批5家机构申请获得支付业务许可,分别是财富数据有限公司、支付宝(香港)HKT Payment Limited、TNG(亚洲)以及八达通卡有限公司,对应的代表产品分别是腾讯旗下WeChat Pay、蚂蚁金服旗下支付宝钱包、香港电讯旗下Tap&Go(拍住赏)、TNG 电子货币包、八达通的“好易畀”。
早在2016年2月,微信红包就已经登陆香港,只是当时并没有开通P2P转账和线下支付的功能。随着牌照的发放,WeChat Pay HK(微信支付香港钱包)第一时间开启了在香港地区线下的移动支付布局。
2016年7月底,Apple Pay正式上线香港。
2016年10月,谷歌移动支付服务Android Pay在香港正式开通。
2016年11月,香港金融管理局发行第二批储值支付工具(SVF)牌照8个,获发牌公司包括三三金融服务、快易通、易票联支付技术公司、侨达国际、Optal Asia、PayPal Hong Kong、通汇(香港)投资咨询及UniCard Solution。
2017年2月,银联国际宣布与中国银行(香港)合作,首次在香港推出银联“云闪付”产品,支持智能手机、可穿戴设备及银联芯片卡的线下支付,也能用于移动互联网支付。同年6月,银联二维码支付也正式落地香港。
2017年4月,三星移动支付服务Samsung Pay登陆香港。
2017年5月,支付宝宣布推出香港版电子钱包——支付宝HK,经过大半年的准备后香港版支付宝终于上线。
上述一系列的时间线标志着香港移动支付已经进入高速发展时期,以手机为载体的电子支付未来将会是必然趋势,而且市场潜力巨大。
“绿蓝”之争,微信香港钱包略胜一筹
既然潜力巨大,自然就少不了竞争。作为内地移动支付的两大巨头,微信和支付宝的入局显然自带竞争属性,“绿蓝”之争从大陆到香港的创新布局也极具看点。
WeChat Pay HK(微信支付香港钱包)
2016年春节期间,腾讯以WeChat Pay HK(微信支付香港钱包)及WeChat利是将支付业务带到香港。同年8月,在获得首批第三方支付牌照后,开始为香港用户使用港币提供移动支付服务,并开通了P2P转账服务。
2017年,5月13日WeChat Pay HK(微信支付香港钱包)针对香港地区来自菲律宾的服务者推出“We Remit”港菲汇款产品。10月25日,WeChat Pay HK(微信支付香港钱包)上线“We Remit”港印尼汇款功能,支持钱包汇款至印尼银行账户,同时也支持在线下Pegadaian网点取现。
10月31日,WeChat Pay HK(微信支付香港钱包)在香港宣布推出一系列升级支付功能,包括付款码支付、二维码收款和即将推出的微信买单,同时已支持出租车、茶餐厅、商超等更多场景。腾讯移动支付在香港市场再向前迈出一大步。此前腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾已经透露,腾讯将与香港金管局有更多合作,加速腾讯移动支付业务在香港的发展。
其中,付款码支付是专为餐厅、商超等商户而设,可将微信支付香港钱包连接至商户现有的POS零售系统,商户可通过互动平台,推出市场营销活动如微信红包。二维码收款针对个人、家庭式小店及小微商户推出,使用者只需通过手机,即可轻松收款。另外,即将推出的微信买单,专为中小型商户推出,可自助快速接入,无需安装POS机,即可实现使用收款码便捷收款。
实际上,自2016年借道春节红包登陆香港市场以来,微信支付香港钱包已经实现支持用户绑定全香港的Visa、Mastercard信用卡,灵活使用港币支付、港币转账、收发利是等功能。
另外,八达通都难以进入的出租车领域,Wechat Pay HK(微信支付香港钱包)早已支持。目前,WeChat Pay HK(微信支付香港钱包)计划2018年1月前推广1500-2000部的士,并支持使用微信支付香港钱包面对面付款。
支付宝HK
2017年5月,支付宝正式推出香港版。当时约有2000个香港商户门店接入了港版支付宝的扫码付。同年10月20日,支付宝HK更新版本,新增P2P转账功能,用户可直接透过“支付宝HK”平台转账予其他用户。
以上基本内容比较可以看出,无论是WeChat Pay HK(微信支付香港钱包)还是支付宝HK在支付场景的布局上都大同小异,但是,在功能的支持时间上港版微信支付显然比支付宝更加早,比如红包和转账功能的推出。另外,在支付功能的布局上,港版微信支付也比支付宝更加全面和扎实,比如针对不同的商户和个人推出的不同二维码支付。最后,在支付功能的创新和想法上港版微信支付更有心意,“We Remit”的跨境汇款功能虽然对于内地消费者而言不足一提,但是对于香港地区的菲律宾人、印尼人而言,这是一份简单而特殊的“爱”。
全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在今年在3月3日的两会媒体见面会上针对“腾讯如何在香港发展移动支付业务”的问题说道:“今年会努力拓展香港线下移动支付应用场景,但香港的移动支付市场竞争比大家想象中激烈。”8月初的粤港澳湾区青年营腾讯日上他还强调明年腾讯与香港金管局将有更多合作,推动移动支付在香港的发展。从这一方面来看,腾讯未来有望与香港政府探索更多金融科技方面的创新,连接国内的传统银行并与境外银行展开更多的合作。另一方面,身处粤港澳大湾区的腾讯,同样也算是“近水楼台先得月”,此前承办的粤港澳大湾区论坛就是例证之一。
结语
香港作为国际金融之都,有着天然的地域和环境优势。政策和监管逐渐完善的未来,移动支付的热潮显然不会缺席这一方水土,而发展意味着竞争,竞争意味着进步,对于移动支付入局者而言最好是“先下手为强”,率先占领市场的总能最快地站稳脚跟。
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