网易云课堂V5.0版评测：碎片化学习和知识图谱的妙用

几乎所有的移动端在线教育产品此前都有一个共同的不足，那就是对“碎片化时间”的利用效率。作为在线教育行业的一大待解难题，今天我们就来聊聊如何利用碎片化时间进行系统化的学习。

　　作为国内最大的在线知识与实用技能学习平台，网易云课堂是提供系统化学习内容的典型代表。今年5月，网易云课堂App发布v5.0版本，成功嵌入了碎片化知识内容，将碎片化知识与系统性知识相结合。

　　这是为那些希望提升自己专业技能又没有太多完整时间的用户度身而造的一个功能，在系统化学习的大框架下，嵌入碎片化知识学习系统，想象一下它应该是什么样子?

　　作为网易云课堂近年来最大的一次版本更新，V5.0版将碎片化知识与系统化课程有效结合，不仅降低了用户的学习门槛，同时由浅入深为用户提供了一整套高效完整的学习路径，既满足用户利用碎片时间随时随地进行学习的需求，又能保证不错的学习效果。

　　碎片化知识系统的加入

　　一般而言，一套课程或整本书籍的内容都属于重量级学习内容,用户需要花费比较多的时间进行系统化学习。而在网易云课堂App新版本中，对这种重量级学习方法做了一个补充，新加入了轻量级内容。

　　这些轻量级内容直接呈现在App首屏，以瀑布流的形式。笔者观察了一下，这些内容基本都是网易云课堂从课程、书籍里提炼出来适合碎片化时间消化的轻量级内容，比如3~15分钟短视频、书摘文章、音频等。

　　据我的经验，一般这种瀑布流式的信息推荐都必须依靠大数据来做，所谓精准推荐和千人千面。这些信息流内容并不是固定的，与用户个人学习兴趣有强关联。比如笔者关注了办公软件和英语口语的学习课程，它就会为你推送相关的短内容。

　　这其实就是我们之前提到的碎片化学习系统，系统根据用户情况在重量级内容中抓取轻量级内容，将轻量化的知识与用户个性化的学习需求完美结合，让用户利用碎片时间高效学习充电。

　　还有，如果你对内容感兴趣点进去查看，系统还会推荐相应的学习课程。它有一个学习完整课程和其他相关课程的推荐，形成了一个课程学习的循环。它实际上在前端有点像今日头条，依靠算法为用户推荐新闻资讯，但在后端又能与完整课程连接，达到闭环。

　　丰富学习内容

　　在碎片化知识系统上线的同时，笔者也注意到网易云课堂在新版本中也扩充了学习内容。

　　以往只有视频、音频，现在又加入了和课程内容相关联的书籍与专栏文章。在我看来，网易云课堂虽然在知识付费领域，但仍是内容运营的一种。加入书籍和专栏文章有两个好处，其一，根据用户学习的课程推荐相关领域的书籍和文章，有助于用户拓展和丰富自己的知识体系;其二，对网易云课堂来说，这些书籍、文章的加入，是碎片化知识系统的一部分，它能增强用户粘性。

　　据网易云课堂官方介绍，在首期上线的500多本电子书籍中，不仅精选了互联网、营销、职场等热门类目的畅销图书，引入了科技、财经、心理等领域的人气专栏文章。

　　大亮点：知识图谱与清单

　　有了碎片化知识系统的加入，网易云课堂实际上完成了从重量级学习到轻量级学习的覆盖。这就好比我们读大学，有主修课程也有选修课程一样。但无论主修还是选修，都要在老师的带领和指引下完成，老师能够帮助你制定学习进程，由浅入深系统学习。

　　在网易云课堂新版本中，新加入的知识图谱，它的作用就相当于你的老师。“学习图谱”通过大数据智能算法，关联视频/文章、课程/书籍、微专业等不同形式的内容，由轻到重，为用户指引系统化学习路径，构建用户自己的学习图谱。

　　例如笔者浏览了一篇英语口语文章，在文章页面有一个“探索”选项，点开它里面就是我们需要的学习图谱。学习图谱呈树状结构，每一个分叉都是平台为你推荐的与文章相关联的课程或书籍，你每打开一个节点它又会以树状分叉的形式散开，满足用户进一步深入学习的需求。

　　看到学习图谱我们再来聊聊知识清单，这是一个依托于收藏功能实现的列表式知识盘点。用户可以自建清单或使用默认清单，笔者建议用户根据学习内容的不同自建清单，这样方便管理。

　　知识清单的存在，实际上很像我们读书时老师划的重点。在网易云课堂学习时，一些课程或书籍中的某一段你认为很重要，就可以将它收藏到你的知识清单中，以便于后续可以快速查阅它。在我看来，它是对用户碎片化内容的一个整理，也是对个人知识体系的一种有效管理。

　　总之，网易云课堂的新版本尝试解决碎片化学习的同时，也是对整体内容的一个梳理和指引。在重量级和轻量级内容都覆盖的情况下，以学习图谱和知识清单塑造用户知识体系。

　　以往网易云课堂注重的是知识深度的积累，拥有2.9万门课程，40门微专业。课程覆盖18个教学领域，100多个细致分类，共计54万多个课程视频，合作机构、讲师达5082家，累计注册用户超过4500万。现在，网易云课堂希望能够更充分的让用户找到想学的知识，也让知识能够有更多机会触达用户。

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