Lucky Day是首汽约车自今年起打造的品牌营销活动日,在Lucky Day当天将推出全月优惠力度最强,覆盖用户面最广的营销活动。自该品牌日推出以来首汽约车已经连续四个月举行了多种形式的Lucky Day活动:1月11日的“充1000返1000”,2月22日的“充500返500”,3月15日的Lucky Day特别采用无消费门槛,且100%中奖的抽奖大礼包形式,让所有的注册用户无差别地享受到了狂欢的乐趣。4月20日则是在庆祝首汽集团66周年之际,推出“充666返666”的活动形式。可以说以往的所有活动都给消费者带来了“真材实料”的福利,但是在营销上总是缺少了那么一点新意,让我们只看到了一个有着国资背景的网约车企业的严肃认真。
5月25日作为今年第五次的Lucky Day活动日,首汽约车终于摆脱了过去的正经形象,让我们看到了一个不一样的首汽约车,让Lucky Day“动”了起来。
“动”起来的LuckyDay 给你一个不一样的首汽约车
在Lucky Day开始前,首汽约车就在社交媒体上进行了预热,用三张海报向我们透露出这次Lucky Day想传达给我们的主题—“约好爱自己”。海报中超级英雄和傲娇小公举、铁腕领袖和呆萌Party King、太空飞人和性感小野猫的强烈对比,向我们展示了首汽约车活泼的一面,又通过工作中和生活中的状态的极大反差,向大家传达了“人生百态,我只选爱自己”的理念,让消费者在忙碌的工作中,要记得“宠爱”自己。
而Lucky Day当天推出的三则病毒视频,则更好地发出了“我爱我”的呐喊,打出“与其迎合他人 不如舒服的‘坐’回自己”的口号,向用户更加直接的传递“约好爱自己”的理念。
视频中选取了三个生活中的典型场景,风趣、逗比的表现了生活中那些不得不面对的狼狈。不管在人前多么的光鲜亮丽,不管是如何狠心的用自己一个月的薪水为自己买了件奢侈品,却仍然不得不面对在风雨中骑机车、穿高跟鞋挤公交、旧车抛锚的尴尬景象,相信这也戳中了很多消费者的心声,反思什么才是正确的“宠爱”自己的方式,进而推出首汽约车这这次的525钜惠。
所谓外行看热闹,内行看门道。这次活动日期的选择就很用心,5.25谐音“爱自己”,520的情人节营销刚刚落下帷幕,首汽约车另辟蹊径,选了一个这样的日子,告诉大家爱自己更重要,用一些我们熟悉的场景,直击消费者内心,让我们意识到,给了别人再多,对自己好一点才更关键。
这也使得首汽约车这次的Lucky Day活动虽然表面上看起来是一次优惠营销,但其实是让我们感觉到首汽约车在用心理需求结合场景服务,唤醒消费者内心的自我意识的心理营销手段,来实现这次营销的转化目标。
从单一促销到心理营销 首汽打开网约车营销新局面
对于目前的网约车市场来说,营销手段相对单一,大多都是以直接放券或者充值返现的形式进行,可谓简单粗暴。首汽约车从前的Lucky Day活动尽管也套上了一些主题活动的名头,但也没有彻底逃脱这种单一促销的形式。
而这一次“525约好爱自己”的Lucky Day主题活动,首汽约车将单一营销上升到了营销的最高境界——心理营销。众所周知,抓住用户心理进行营销是最有效也最容易将品牌形象刻入人心的方式,而本次首汽约车的Lucky Day活动,就是抓住了许多用户在繁忙都市的忙碌生活中,为了生活不断奔波,往往忘了关爱自己的痛点,向消费者传递 “宠爱”自己的理念。一下子就戳中了消费者的软肋,让首汽约车在今日口碑爆棚,圈粉无数。也吸引了一批自来水的主动转发和留言。
甚至有网友表示,为什么一个简简单单的日子也能够被首汽约车玩出花样,让自己不由得反思每天忙碌的生活都是为了什么;还有更多网友表示要积极响应号召,好好爱自己,今天就打车回家绝不挤公交……
可以说,首汽约车这一次的Lucky Day营销是叫好又叫座,给所有网约车平台的营销人员上了一堂示范课,打开了网约车营销的新局面。
深度挖掘用户需求 525大礼包含深意
在对首汽约车的相关负责人采访时,记者了解到这一次首汽约车的Lucky Day活动并非无的放矢,而是深度挖掘用户需求后,深思熟虑打造的营销方案。不仅仅是病毒视频的宣传方式和“约好爱自己”的传播主题,就连这次放送的525元全民钜惠礼包都是含有深意。
这次礼包包含了平日券(宠爱自己券)、周末券(快乐由我券)、接送机(“飞”爱不可)、日租/班日租(爱上自由券)四种类型,总值525元。可以看到首汽约车对这四种券进行了不同的命名,而这些分别对应了日常通勤、周末出行、接送机和日租的不同场景。而在端午小长假即将来临之时,这四种优惠券可谓来得恰到好处,配合目前正在进行的“相‘约’‘同’行”端午节主题活动,用户还可以领取“相‘约’‘同’行”约车礼包及旅游礼包。
这样一来,用户不但可以在节前节后的工作日和周末享受放松上下班的心情,还能够在小长假放心出行,享受国宾级的接送机服务,甚至可以在小长假中使用日租券享受专职司机的服务。从营销传播到用户实际体验,首汽约车完全考虑在了这一次Lucky Day活动之中,能够最大限度地满足用户的出行需求。
随着网约车新政在北京正式落地实施,其它城市的新政也即将陆续进入正式实施阶段,首汽约车成功抓住了新政带来的利好期,用一次次成功的营销活动,不但向用户传达了首汽约车真心为宾客的服务理念,同时成功在用户心中塑造了贴心、知心的品牌形象,打造出人人满意的卓越口碑。
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