北大CIO关于互联网转型对话：传统企业与互联网企业

2014年11月14日，北京大学正大国际交流中心弘雅厅异常热闹，毕业不久的“首届北京大学互联网CIO-CTO班”的同学们再次回到北大，与正在北大学习的“第十八届北大CIO班”和“第十九届北大CIO班”的同学们共聚一堂，本次活动传统企业CIO与互联网企业CIO们进行换位思考，共话互联网时代企业信息化发展新方向。

本次对话环节由北大CIO班教务办主任、北大信息化与信息管理研究中心秘书长姚乐主持，他表示：这是一次难得的会师活动，三个班的学员汇聚一堂。紧接着他抛出了本次对话的两个议题：“假如互联网班学员到一个传统企业去做CIO,会怎么做？假如传统企业CIO到一个互联网企业，如何帮助互联网企业去做传统企业级IT市场？”参与本次对话的嘉宾有：中钢集团运营改善部总经理李红、ITecClub互联网技术精英俱乐部理事长吴华鹏、新宏昌重工集团IT总架构师齐亚卓、航天科工集团8359所信息中心主任申宏杰、搜狐公司技术总监邱英波、京东商城高级总监孙晖。各位嘉宾分别对议题进行了阐释，独到的见解也赢得了现场学员们的热烈掌声。

对话精彩观点：

1. 中钢集团运营改善部总经理李红先生认为：传统企业运用新技术转型升级应从三个层面考虑：首先要拥抱互联网，生产、管理、营销都需要向互联网学习；其次中国企业内部信息化基础太差，企业精细化改造应该继续提高；CIO要从原本的引入项目管理、嫁接数据，到未来拥有战略思维，向企业家一样思考，就像海尔的张瑞敏。最后他总结道：CIO需要具备产业思维、商业思维、管理思维、数据思维。拥抱互联网就要以客户为核心来提供服务。

2.ITech俱乐部理事长吴华鹏认为：企业要首先明白互联网企业与传统企业不存在谁颠覆谁，而在于相互融合，不要被免费模式等互联网模式误导，在他看来不存在互联网产业，互联网最终是一个工具，应考虑如何运用。CIO首先应解决的是自己企业信息化和产业升级的问题。但现在传统的解决方案是的确跟不上互联网发展速度的，未来三到五年，中国会出一批能基于互联网思维做传统企业架构的人。最后他强调，互联网最重要的是做到信息对称。

3.航天科工集团8359信息中心主任申宏杰谈到：从目前看，大的互联网公司做传统企业市场，效果不容乐观。互联网和传统企业的根基不一样，商业模式不一样，传统企业有自己的工业思维，不能完全把互联网的东西搬过来。传统企业更重业务的连续性和有效性。CIO首先要理解该企业业务和运营模式，而不是单靠互联网技术的支撑。当然，他相信有效利用互联网思维是能提升企业效率的。

4.新宏昌重工集团IT总架构师齐亚卓谈到：传统企业与互联网企业两者的边界在模糊。传统企业与互联网企业相比哪个基因更好？我们认为两者平等，但传统企业反而更有优势。互联网强调短、精、快，而传统企业，比如金融、能源等制造会更复杂，互联网很难颠覆装备制造业。传统企业还得靠自己，但要向互联网学习。未来我们企业的营销、盈利模式可能都会转型，比如尝试电子商务，并结合一定的金融手段。最后他总结到：互联网思维，能让弱势群体变强。

5.搜狐集团技术总监邱英波首先与大家分享了互联网近一两年带给企业巨大的变化，他提到：现在组织的边界变模糊了，供应商的选择性和终端销售模式都变了很多。以前搜狐公司600多名编辑一天出1万来篇新闻稿，现在和自媒体合作后，一天能有50万篇稿件。他认为传统企业三五年内处境都不容乐观。传统企业业务上要通过互联网思维做延伸。他认为互联网思维就是极度的扁平化。

6.京东商城高级总监孙晖以京东刘强东的“甘蔗理论”为例，认为不存在传统企业与互联网企业之分，只是前端和后端的问题。互联网重用户体验，能抓住用户痛点。他表示：我如果进入传统企业做CIO,会更重视用户，而工具、技术都会随用户而定。孙晖最后幽默的讲到：我认为互联网思维，就是把屌丝当人。

台上分享异常精彩，台下学员也充满兴致，纷纷结合自身企业的发展经验与台上嘉宾互动，气氛热烈。以下摘取了两位台下学员的精彩分享：

奇虎360 系统部总监唐会军：传统企业学习互联网企业我觉得是个伪命题，应该先考虑背后的原因，为什么？互联网很多思维有它本质的原因的，我认为互联网企业和传统行业面临的问题是不一样的，问题要一样才能学；现在的问题是传统行业做的创新是不够的，以后一定会出现新的东西，要有新的想法，将来会面临很多不一样，从这个角度互联网企业架构或许能帮助传统企业的。

新浪邮箱产品总监张晓龙：我是比较尊重传统行业的，能解决吃穿住用，互联网主要解决是便利性，不存在传统向互联网的转型，而是社会发展的正常升级。我认为更多的是在互联网当前在提升效率上如何能帮助传统企业实现他的目标。现在人们都在说互联网颠覆传统行业，我认为商业模式很难进行直接根本的颠覆。由于过去传统行业以前没有新的技术支撑，还没有采纳一些新的技术，互联网行业相对比较新，所以传统企业应加快自身的信息化建设，不存在转向互联网企业的变化，这是正常社会发展的过程。BAT现在仍大规模进入传统行业。但以后，更多的是传统行业和互联网企业的合作，共同发展。

最后，姚乐在总结中谈到：传统企业互联网化转型可从业务和IT两个角度来看。一方面，互联网可以帮助我们的业务做好延伸，把内外部的用户和合作伙伴等实时联系起来，使我们的用户服务做得更好、效率更高；另一方面，互联网企业弹性扩展、快速迭代的技术架构也值得传统企业借鉴，特别是基于互联网的电商和O2O业务，应该采用互联网技术架构。以后企业级IT也应该走向平台加APP模式，变成永远的测试版。

本次活动的第二个环节是案例研讨。北大CIO同学会副会长、百合网业务支撑总监刘晓军先生作为本环节的主持人，为大家介绍了案例研讨的规则，随后该环节特邀嘉宾北京正一堂营销咨询有限公司董事长杨光先生向大家介绍了当下酒水行业的现状，并抛出问题：“如今互联网如此发达，作为传统依靠层层渠道进行销售的酒水行业，又如何运用互联网，为企业赢取更多的利润？新环境下白酒行业企业如何构建自己区域市场的信息化战略之路？”

随后学员以班级形式分成三组，各组进行25分钟的研讨。学员们当即聚集一起，纷纷进行讨论，现场气氛非常热烈。研讨完毕后，来自18届、19届和互联网班各派了一名代表进行汇报，他们分别从营销手段、商业模式、信息系统结构、供应链、客户服务等角度提出相应的创新想法或解决方案，提出了很多针对性的意见与建议。

学员分班发言之后，作为评委的姚乐先生、吴华鹏先生、北京燃气集团信息中心主任韩金丽女士、杨光先生、刘晓军先生对各组进行了点评和打分。分数统计完毕后，主持人刘晓军先生宣布“第十九届北大CIO班”这一组获得此次案例研讨的冠军。第二环节圆满结束，也将整场活动氛围推向了高峰。

面对互联网的大潮，传统企业和互联网企业都面临着前所未有的机遇和挑战。通过本次的对话活动以及案例研讨，传统企业CIO与互联网企业CIO都分享了自己的经验与疑惑，他们的对话碰撞出了很多新的观点和思想，彼此之间也有了更好的借鉴。正如学员们所说：这次活动本身就是传统企业与互联网企业相互融合的一次盛宴！

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