“懒人、一脚蹬、内增高全都被注册成了商标，我现在都找不到词来形容要发布的鞋了！”在淘宝开了三年鞋店的辛先生表示，2016年开始，因在商品名称中使用“懒人”、“一脚蹬”等词，其店铺商品多次遭恶意投诉并被勒索数万元。3月27日阿里巴巴披露，累计已有83个“恶意商标”曾发生过此类投诉，直接影响平台上900万商家的正常生计。
含有“一脚蹬”词的布鞋商品
2016年3月，辛先生店铺内一款高销量女鞋因商品名称中含“一脚蹬”遭恶意投诉被迫下架。跟普通投诉不同，投诉方还给辛先生留下了自己的联系方式。辛先生联系后，对方提出想要撤销投诉可以，但是需要按每双鞋两元的价格支付侵权费用，而当时该款鞋的月销量超过3万双。
经过讨价还价，最终辛先生在支付了一万元后，对方才撤销投诉。但被“恶意商标”投诉人勒索的情况却并未终止，之后其又因商品中有“懒人”、“刀锋”等词多次被投诉。因被投诉的都是爆款商品，辛先生每次都交钱私了，分别给了8000元和5000元，“这帮人专门盯着行业中排名靠前的爆款商品进行投诉。被投诉的商家为避免商品下架，会支付费用，这跟勒索没区别！”
因在商品中使用“一脚蹬”关键词被“恶意商标”投诉商家
“这些在平台上投诉的‘恶意商标’都是各行业的通用和描述性词，排他范围极广，一个商标往往能挟持数百万商家。”阿里巴巴平台治理部知识产权保护总监叶智飞介绍，利用商标排他性以及互联网“通知-删除”原则，“恶意商标”在平台上进行大量恶意投诉危害极大，以“懒人”商标为例，其一年便对平台上超3500件商品进行“恶意投诉”，并挟持全平台近700万件商品和40万商家。
对于商家而言，这些“恶意商标”都披着合法外衣，如果想要从法律层面扳回一城，则需要通过商标委发起商标无效流程，而走完该流程耗时要半年以上，且很多商家根本没有能力发起该程序，因此只能交钱私了。
据阿里巴巴平台治理部统计，截至2017年3月，淘宝和天猫平台上累计已有83个“恶意商标”对超1.5万商家的11万件商品进行了恶意投诉，商家因此损失估算数百万元。此外，这些“恶意商标”可投诉的商品总量近6000万件，涉及900万商家。
同济大学法学院副教授张韬略建议，电商平台可以设置更高举证门槛，还可以通过大数据分析，锁定一批专门从事商标勒索的“流氓”，并设置黑名单。
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