青岛首批15家社区银行获批 非金融服务成亮点

首批15家社区银行陆续开业

交通银行青岛分行副行长刘鹏涛表示，交通银行青岛绿城社区支行的特点是，在具备传统银行网点大部分功能的同时，围绕社区居民的衣食住行提供全方位的民生服务。

根据计划，交通银行年内还将在青岛范围内再建10家以上类似的社区银行，并从主城区逐步向县域发展，而黄岛新区有望在今年纳入社区银行建设计划。

此外，记者从市银监局了解到，首批下发的社区银行牌照中，除了交通银行青岛绿城社区支行外，民生银行、光大银行分别拿下2张，河北银行一举拿下10个牌照，成为最大黑马。目前，岛城首批15家社区银行已经陆续开业。此外，其他股份制银行以及青岛农商银行也在积极进行社区银行的申报。

刘鹏涛说：“随着电子化水平的提高，原本自助银行的模式已经远远满足不了市民的需求，同时，周六、周日传统网点空心化的现象越来越严重。未来，银行业将面临利率市场化、互联网金融的冲击，传统的利差获利模式将被颠覆，对于银行来说，出路之一就是将业务重点转向零售和小微领域，为此，交通银行从5年前就开始尝试自助银行+客户经理的服务模式，而社区银行更贴近居民，在发展零售市场方面更有优势，同时可以缓解传统网点的压力，解决网点排队问题。因此，未来，更贴近社区将是银行发展的一大趋势。”

专家：

银行进社区是大势所趋

“社区银行投入比较小，且运营成本低，能够帮助银行实现存款的稳定增长，提高利润率。所以银行走进社区将是一个趋势。”青岛市委党校教授刘文俭认为，社区银行给客户的感觉更加亲近，能提供便利的金融服务。

青岛大学经济学教授张旭则说：“随着利率市场化改革的推进，银行等传统金融机构之间的竞争日益激烈，在这种情况下，银行间的竞争已经开始从产品的竞争转向服务的竞争，特别是在零售业务方面，而将网点下沉到各个社区里，可以充分贴近客户，了解客户的需求，从而提供针对性的服务。”

青岛农商银行市场发展部工作人员也表示：“我们把社区支行命名为便利店，有的银行则叫便民店，从名称就能看出来，服务是社区银行主打的概念。”

不过，张旭同时表示，目前社区银行还存在一些问题，此前，银监会之所以叫停社区银行就是因为考虑到社区银行扎堆设立，会造成金融资源的浪费，而且如果人才、设备跟不上，社区银行在客户信息保密、安防等方面都会存在一些漏洞。

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