我国IT服务市场目前仍处于普及率和饱和度较低的水平，未来的几年将继续处于高速成长的阶段。
在电信行业，随着各运营商投资持续增长，其IT服务的需求也快速上升。据悉，2010年我国电信行业稳定推进3G建设和基础电信业务，固定资产投资规模达到了3197亿元，其中数据中心是各大运营商重点投入领域。中国电信拥有最多的数据中心资源，其次为中国联通及中国移动，而后者在数据中心建设方面的投入力度也正在逐步加大，发展速度相对较快。
在巨大的电信行业IT服务市场的“大蛋糕”面前，本土IT服务企业和原厂商展开了激烈竞争。当前，在中国数据中心IT基础设施服务市场上，以 IBM、HP为代表的国际品牌大型原厂商仍居领先地位。相对国际品牌原厂商，本土服务商在适应本土用户需求、提供灵活的本土化服务、降低管理成本等方面具有明显优势。
据计世资讯统计，2010年在中国数据中心IT基础设施服务市场中，原厂商的市场规模为208.8亿元人民币，而第三方服务供应商的市场规模为 141.7亿元人民币。相比前几年的市场情况，第三方IT服务市场的增长速度明显加快。由于企业数据中心异构平台建设和发展的需要，第三方IT服务的吸引力越来越大。而随着第三方IT服务企业的多品牌服务能力和技术水平的不断提升，服务经验的不断累积，能够根据用户需求提供一体化综合服务解决方案，以及明显高于原厂商的性价比优势，使得愈来愈多的企业开始青睐第三方IT服务。据计世资讯调研数据表明，2010年中国数据中心IT基础设施第三方服务市场中，电信行业所占市场份额最高，达到26.2%。
随着更多用户了解专业第三方服务在降低数据中心IT运营成本、提高数据中心IT运营效率的业务价值，本土IT服务市场将持续成长，本土服务商将获得巨大的发展机遇及发展空间。根据计世资讯资料，2010年数据中心IT基础设施第三方服务的电信行业市场中，排名前五的厂商占据了22.7%的份额，其排名依次为：电信系统集成、神码系统集成、联通系统集成、华胜天成和天玑科技。
其中，上海天玑科技股份有限公司是成立于2001年的“一站式”IT服务供应商，已在全国设立了近三十家分公司和办事处，其遍布全国的服务网络正在为各行业客户提供高性价比的IT专业服务。其中，仅电信行业而言，天玑科技已经为中国三十余家省级电信运营商提供多种IT运维和产品支持服务，服务内容涉及机房运维、驻场服务、数据中心增值服务等。经过多年经验累积，天玑科技已经形成了一整套先进的方法论和服务模式。从2010年至今，天机科技已连续两年获得由中国通信企业协会颁发的“通信网络运维服务用户满意企业”称号。在2011年，天玑科技获得了由浙江移动颁发的”2010年度优秀供应商”荣誉证书。
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