荒漠即蓝海，钉钉如何激活中国万亿级企业服务市场

在荒漠中种树，就是激活中国企业服务市场的写照。

为什么是荒漠？就在2016年马化腾还曾如此判断：“企业级市场是慢工出细活，要有一个十年八年乃至二十年的心态去做。”

但谁已在开荒？在28号的阿里巴巴DING峰会郑州站上，钉钉创始人陈航（花名无招）刚刚宣布了截至去年12月31日的最新数据：钉钉上已有300万家企业组织。从0起步到服务100万家企业组织，钉钉用了一年；从100万到300万，也只用了一年。

（图说：钉钉创始人无招眼中，中国企业服务市场不是荒漠，而是一片蓝海。）

在陈航看来，荒漠却是他的蓝海。过去20年间，中国互联网的飞速发展比肩欧美，诞生了BAT这样世界闻名的企业。不过中国互联网的膨胀方式明显有别于美国，过于依赖ToC，在ToB市场几乎没有知名企业。仅仅两年前，中国企业服务市场还仅存在于概念之中。

机构统计数据显示，美国有 2700 万家企业，超百亿美金市值的 SaaS 企业有 100 多家，仅甲骨文、SAP、Salesforce 三大 ToB 公司总市值就达3500亿美元，外加微软、IBM这样的ToB市场大户，市值总和超万亿美元。

而中国仅有 300 多家企业级服务提供商，2015 年中国企业级Saas （软件即服务）市场规模不足200 亿元，市值超过百亿美元的为零。

钉钉2015年年初上线，半年吸纳了30多万家企业组织。企业服务市场拓荒取得初步成效。就像美国历史上的西部拓荒开垦处女地，发现旧金山，从而吸引了市场的目光，风投开始涌入中国企业服务市场。这一年因此也被称为中国企业级市场创投元年，ToB成为投资风口。

陈航将一年来200%的增幅归功于用户的选择。他说：300万家企业和组织在思考方式、管理方式和工作方式上，本身有着向最优秀企业组织靠拢的冲动，而来自阿里巴巴的钉钉只是最优方式的传播者。

绝大多数组织效率低下的中小企业，仍旧停留在纸质办公时代。“起点低、没包袱、后发优势、跨越发展，以及升级革新的冲动”，陈航把钉钉为千万中小企业搭建高效率组织管理和沟通方式的事业比喻为中国的高铁工程，虽然从零起步，但能迅速超越美日领先世界。

中国的企业数量已超过美国，根据国家工商局工商总局发布的2015年度全国市场发展相关数据统计，全国实有各类市场主体7746.9万户，注册资本175.5万亿元。ToB服务立足于企业之上，快速增加的企业数量，无疑会使得企业级服务的市场空间不断扩大。

相比发育成熟的美国市场，中国企业服务市场就像一个新生儿，但庞大的企业数量，势必要养育出多家顶级的ToB企业，未来总市值超越美国已是业内共识。

（图说：经过两年发展，钉钉的企业组织数量已经突破300万家。）

在DING峰会上陈航宣布，两年拓荒之后，钉钉还要做前人未做的事情，即由Saas（软件即服务）向Paas（平台即服务）跨越，做企业服务的平台。

DING峰会郑州站发布的消息显示，钉钉在商务链条上的资源整合更为合理和强大。阿里商旅（飞猪）、天猫企业购、千牛、阿里妈妈、阿里云、网销宝等，联手助力中小企业互联网化，将创造中国企业服务市场前所未有的体验及不可估量的价值。

在无人敢涉足荒漠之时，钉钉作为拓荒者打了头阵。狭义上确立自己的市场地位，广义上更激活了这个万亿规模的市场。就像发现了隐藏在荒漠下的金山，受益的远不只钉钉或阿里，数千万家中小企业都将因此向最优工作方式靠拢，从而迈出进入云和移动时代的第一步。

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