随着近日中拉关系再度升温,中国和拉美地区的经贸合作再次成为全球瞩目的焦点,自由贸易、电子商务无疑成了中拉合作的关键词。
在拉美许多国家,电子商务尚属新兴事物,占比整体经济增长贡献率相对较低。
而作为拉美多国排名第一的跨境电商平台,阿里巴巴集团旗下跨境出口平台全球速卖通正在通过丰富的经验优势,向当地介绍运营跨境电子商务的经验和模式,拉近中拉两地的距离。
新奇好玩的中国产品让拉美海淘客纷纷点赞
巴西的克里斯蒂娜在刚刚过去的速卖通双11上收获颇丰。零点刚过,她就在速卖通网站上斩获了彩妆、婴儿用品等商品。“很多速卖通上的商品在巴西很难买到,趁着双11我提前许久就加入了购物车。”克里斯蒂娜说,这些来自中国的产品不仅样式新颖,而且非常实用,现在几乎家里所有的物品,都可以在这个中国电商平台上买到。
像克里斯蒂娜这样钟情于来自中国的新奇商品的拉美地区年轻人并不在少数。拉美地区很多国家零售业并不发达,一座城市只有一两家购物中心,货品种类也相对有限。这让速卖通在2010年进入拉美市场伊始,就获得了当地消费者的青睐,成为智利、秘鲁等拉美国家排名第一的跨境电子商务平台。
智利的西蒙娜是个电子产品消费控,偶然一次机会在速卖通购买的小米手机,让她发现在这里购物,不仅能够第一时间买到来自中国的最新款电子产品,性能也比肩国际大牌。最近她又看上了速卖通上李宁官方店中的一款智能跑鞋,跑鞋中的小米芯片可以监测自己跑步的实时数据,酷爱跑步的西蒙娜想趁着下次平台大促给自己买一双。
速卖通总经理沈涤凡告诉记者,速卖通的愿景是“好货通,天下乐”。截止目前,速卖通已经覆盖拉美地区大部分国家,平台上的服饰、3C配件、珠宝首饰、美容用品、手机、母婴用品等是拉美地区消费者最喜爱的商品。
拉动当地电商基础设施建设
对于拉美国家而言,中国电商带去的不仅是价美质优的中国产品,还有一套适应并带动当地支付、物流等电商基础设施建设发展的解决方案。身处支付、物流环境高度发达的中国消费者也许很难想象,大部分拉美地区的线上支付及物流水平,还处于电子商务的初始阶段。
以支付为例,拉美地区相对较低的网上银行渗透率及当地消费者眼中依赖的付现或货到付款的习惯成为了长期以来阻碍电商发展的瓶颈。数据显示,拉美地区各类支付方式中,现金支付平均占比达到40%左右。
为了适应当地支付水平,速卖通在拉美市场以“接地气”的方式,接入了各国主流支付方式,例如巴西本地最通用的支付方式Boleto,墨西哥的OXXO等,降低了当地消费者在速卖通平台的支付门槛。对于在线付款并不方便的消费者,他们甚至可以在便利店和彩票点完成网购支付。
在跨境物流方面,各国邮政系统正在不断加强和速卖通的合作。在巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥等国家,通过建立“无忧物流专线”,提升跨境物流时效。通过“无忧物流专线”,从中国到智利的包裹从原来用时45天缩短至20天,而墨西哥、哥伦比亚等国则从50天缩短至25天,大大减少了拉美地区消费者苦等“海淘”包裹的时间。
值得一提的是,国民跨境购物的热情,也让部分拉美国家邮政意识到了升级现行邮政系统的迫切性,秘鲁、智利、墨西哥、哥伦比亚等国先后积极投资电子数据交换系统(EDI),实现对速卖通平台上的包裹信息的监控与跟踪,从而提高了海关清关、包裹投递的效率,即便是包裹数量激增的购物季,也能从容应对。
对于智利邮政商务负责人罗德里戈·莫拉来说,与速卖通的合作让他感到惊喜。“通过系统数据对接优化了邮政包裹的处理流程,实现了邮政服务建设。”据了解,速卖通与拉美地区各国展开合作时,都会把发展电商的经验介绍到当地,成为了一个实足的电子商务“布道者”。
“相知者,不以万里为远。”
“尽管拉美和中国两个地区相距甚远,但我们可以通过经贸往来拉近两个地区的距离。电商对于拉美许多国家来说属于新兴事物,我们希望能够学习中国的好经验,为两个地区的贸易做进一步升级。”拉丁美洲电子商务研究院院长马克思·普埃雷东不久前表示。
目前,中国已成为拉美第二大贸易伙伴和第三大投资来源国,拉美则是中国企业海外投资的第二大目的地。对于处在经济转型升级关键期的中国和拉美国家来说,进一步提升中拉务实合作的水平,将是双方扩展战略合作内涵的重要一环。
业内人士指出,随着未来互联网在当地普及度提高、拉美各国推出适应电子商务发展的监管新政、以及在eWTP倡导下全球贸易规则不断改革升级,拥有丰富经验的中国跨境电子商务或将成为促进拉美地区经济发展不可忽视的重要力量,通过分享最先进的运营模式,发挥在互联互通、自由贸易等方面的引领作用,为中拉合作注入新的活力。
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