美国戴尔公司近日陷入售价乌龙事件，在墨西哥投放的广告中，把本应售价5万墨西哥比索（约合1.7万元人民币）的手提电脑标成了只卖679比索（约合227元人民币）。
英国广播公司报道称，679比索只相当于运费的价格。当戴尔意识到标价错误时，已有一些买家下好了订单。事发后，即便戴尔公司取消订单并承诺向顾客退款，还是有顾客不太满意。
这些消费者在社交媒体上号召其他顾客联合起来，向墨西哥联邦消费者保护机构投诉戴尔。
该机构目前已同意考虑消费者的投诉，并于17日表示，“戴尔必须向那些在广告被撤回前收到订单确认电邮的消费者发货”，同时要求戴尔“改进其顾客服务机制”。
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