双11快递公司忙到“抓瞎”:快递员“识字”就OK

一年一度的“双十一”又来了,电商平台和“剁手党”固然是狂欢节的主角,但他们之间的“桥梁”——快递业不可或缺。各大快递公司为了满足双十一激增的物流需求,纷纷招兵买马招聘兼职快递员。同时为了能更快地招到人,一些快递公司的招聘标准降到了只要“识字”就可以,原因就在于设备和技术可以降低快递员的工作难度。

双11快递公司忙到“抓瞎”:快递员“识字”就OK

日前,记者从贵阳多家快递公司获悉,从10月底,快递公司已提前招聘人手应对今年的快递大战,贵阳一快递公司为招聘兼职人员应对“双11快递高峰”,更是打出了“认识字就行”的最低文化招聘要求。10日,记者联系到负责为该快递公司招聘的第三方企业工作人员核实,确有此事。

贵州三藏人力资源有限公司工作人员 罗凯:

由于双十一这个快递比较多,忙不过来,就招一些临时工,要求主要是在年龄方面,男生要45岁以下,女生35岁以下,然后多多少少要会认识一些字,就这些。

为进一步了解情况,记者走访了参与招聘的韵达快运公司贵州分公司,据公司总经理朱友余介绍,为应对“双11”快递高峰,韵达每年都要提前进行人员、车辆和场地的储备,双十一期间,招聘临时兼职员工也成了惯例。

韵达快运公司贵州分公司总经理 朱友余:

我们双十一的峰值量较往常的运力大概是两到三倍,双十一高峰我们对于一些短期内的人员需求,要尽快地招入。

对于“双11”期间为应对快递高峰,公司打出“最低文化”招聘要求的说法,朱友余表示,招聘的兼职人员主要安排一线做分拣等体力活岗位,所以对文化的程度要求不高。

朱友余:

兼职人员还是以一线的分拣为主,主要还是一些做体力活的岗位,对于一般的像线上拨货的,基本对文化程度要求不是很高。现在我们主要依赖设备,降低了一个技术的要求,只要认识这个数字,就能辨别数字相对应的口号,基本上就可以做分拣,我们在整个软件的基础上做了一些技术的革新,对人员的要求素质可以放低一点。

朱友余告诉记者,招入的短期兼职人员,不涉及技术类的岗位,而且在入职前期,会有试岗考核,因此对人员的素质要求也有所保障。

朱友余:

一些做技术的岗位还是我们自己的员工,对于人员的素质要求还是有保障的,兼职人员招来了以后前期还是要去试岗,我们还是要做一对一的对接,正常一个老员工带一个新员工。

朱友余说,兼职招聘发出后,目前已有一百多人前来应聘,多为农民工,其中也不乏一些大学生。经过前期试岗后,兼职人员于11月11日凌晨开始上岗,一直持续到当月的25号左右。

纵横点评 “临阵磨枪,不快也光”,各大快递公司不惜以零门槛来扩充队伍,如此招来的“兵马”岂能保证战斗力?不要说杜绝暴力挑拣、野蛮卸货、信息泄露这些问题,或许连起码的服务理念都难以保证。如果快递公司想在“双十一”打一场漂亮仗,就一定要从源头把好快递员的素质关,唯有如此也才能把握住公司的未来。

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2016-11-18
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