近期不少消费者反映，自己使用的 iPhone 6 和 iPhone 6s 系列手机存在“在仍有 50%-60% 电量的情况下自动关机”、“系统升级后自动关机情况仍存在”、“环境较冷甚至室温时自动关机”、“自动关机后不连接充电器无法开机”等现象。
针对苹果 iPhone 6、iPhone 6s 系列手机异常自动关机一事，苹果公司承诺将为部分已投诉的消费者更换电池，以此保障消费者的正常使用。
据了解，目前中国上海市消保委已受理多起相关投诉，并已于上周就此事约谈苹果电脑贸易（上海）有限公司相关负责人。
苹果公司方面表示，正积极与美国公司总部进行沟通，就相关产品问题做出技术判断。对此，中国上海市消保委还发函敦促苹果公司以最快且最快的方式查明问题原因，解决消费者诉求。
鉴于苹果 iPhone 6 和 iPhone 6s 系列手机在中国有相当数量的消费者，且同一问题反映人数较多，中国消费者协会已经向苹果（中国）有限公司就 iPhone 6 和 iPhone 6s 系列手机异常自动关机问题进行查询。
苹果技术人员曾表示，电池硬件、系统、主机板和天气都可能导致自动关机的问题，如用户遇到天冷就自动关机的情况，可以致电苹果客服报查询电池硬件状况。
- 智驾领域智界就是第一？问界排第几？
- ChatGPT推出图片管理功能：AI创作更高效！
- 抵御关税冲击，美国PC市场2025年Q1逆袭：出货量激增12.6%，库存量将大增
- 全球电车风潮涌动：中国与欧洲领跑，同比增长29%的电动汽车销量新篇章
- AI编程大势所趋：半年内90%，一年内几乎全部代码由AI编写
- iPhone 17系列机模意外曝光，小米SU7 Pro交付时间吓坏用户
- 福耀科技大学获批，曹德旺回应：压力山大，批下来就要做好，求真务实才是关键
- 特斯拉Cybertruck新功能：FSD大更新，轻松实现停车启动、智能召唤与倒车，驾驶更智能！
- 大众汽车裁员风暴来袭：软件部门Cariad大刀挥向三成岗位，风雨飘摇中的裁员序幕？
- 保时捷扛不住压力裁员3900人：全球跑车销量王也难逃经济寒冬？
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
