为什么说Google Now是时候大幅改善了

国外媒体撰稿人扬科·罗特杰斯（Janko Roettgers）近日撰文指出，Google Now理应能够在人们搜索之前就预判出他们的需求，不过它的其中一项核心功能存在严重问题。它假定用户仅使用一种交通方式，基于设置而非自己的观察呈现信息，因而造成很多错误。它在与谷歌地图等其它谷歌服务的整合上似乎也存在问题，谷歌地图知道的它并不知道。

以下是文章主要内容：

谷歌希望Google Now变得无处不在，你的手机、手表和桌面统统覆盖。但谷歌如果真的想要使得该服务真正地普遍存在，就得对其进行大幅改善。

前几天，我呆在家查看邮件。看了下Google Now,它告诉我我要花40分钟到达工作地点。本来这是对的，前提是当时不是已经到了下午3点半，它所说的工作地点不是我女儿要去的日间托儿所。（我很久之前就告诉过Google Now我实际的工作地点，因此它本应知道的。）那它在错误的时间对错误的地点给出的40分钟预估呢？是乘坐公交车的时间。实际上我从未搭公交车去那个地点。

简而言之，Google Now的问题在于：假定人们仅使用一种交通方式，基于设置而非自己的观察呈现信息。

Google Now搞错了很多东西，而且每天如此。假定用户只使用一种交通方式可能适用于那些每天早上开车上班、每晚下班直接回家的人，但我的生活并不是那样。有时候，我早上会开车送孩子去上学，然后停放好车坐公交车上班。白天期间，我可能要去办公室附近开会，因此我会选择步行。其它时候，我会呆在家里，偶尔开车出去办事。

其他人也遇到问题

诚然，察觉我的通勤模式是有点困难，不过我并不是唯一一个使用各种交通方式的人。我前不久在我们每周的Chrome Show播客上吐槽过Google Now的这些不足，之后听到不少人反映也碰到同样的问题。

有人在Google+上表示，“是的，它对我来说也很糟糕。它建议我坐公交车到就在附近的地方，正是因为那是我设置的默认交通工具。”

也有人指出，“我发现Google Now很没用，它告诉我一些我不在乎的地方，在休息日告诉我将要迟到，尽管我已经将休假信息记在日历应用上了。在美国，大家都说它很好用，但在英国，可不是这样。”

当然，Google Now的功能并不只是帮助用户的通勤，其它的一些功能对我来说也很不错。它可告诉我我在网上订购的商品已经发货，能够告诉我我即将去的城市的天气状况，有时候甚至会推荐一些我有兴趣的文章。

但Google Now真正的希望并不只是对我的线上活动作出反应，而是依据我在现实生活中所做的事情预测我的需求。随着谷歌开始围绕Google Now构建诸如可穿戴设备的全新平台，那种与现实生活的连接将变得越发重要。

谷歌地图知道的Google Now不知道

Google Now令人困惑的是，常常不知道一些本应更加了解的事情，让人不禁怀疑谷歌究竟有没做好Google Now与旗下其它产品的整合工作。

例如，前几天我开车去山景城开会。出发之前，我在电脑上用谷歌地图查了下交通情况，然后在手机上谷歌地图应用导航。那在我开完会后查看Google Now时它做了些什么呢？建议我坐公交回家。

现在，Google Now还是过于依赖默认设置。它本应好好了解用户在现实生活中的行为。如果它有时问我“你今天如何上班？”之类的事情，我可不介意去帮助它训练那种认知能力。像Moves这样的活动追踪应用在这方面已经做得很不错了。 

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。