据外媒7日报道,美国消费者商品安全委员会(Consumer Product Safety Commission, 简称CPSC)宣布,将召回280万台三星电子(Samsung Electronics Co., SSNHZ, 005930.SE)生产的洗衣机。该消息给三星的声誉再次带来打击。
CPSC称,这批洗衣机在使用时存在顶盖脱落的隐患。CPSC表示,三星已经收到超过700份事故报告,其中有九份致人受伤的报告,包括使用者下颚受伤。
召回涉及从2011年开始在各门店销售的34种上开门洗衣机机型。
补救措施包括上门维修、部分退款和全额退款。消费者还将收到三星寄出的品牌工具包,并被建议在收到工具包之前清洗大件衣物时使用低旋转速度洗衣模式。
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