今日,为期三天的2016运营转型峰会在浙江乌镇举行,共有600多位业界意见领袖和技术专家出席峰会,分别来自全球的运营商、标准组织、合作伙伴、媒体及分析师。围绕“转型,向数字商业迈进”这一主题,从数字业务、以体验为中心的运营转型、ICT基础设施重构与运维三大方向全面解读电信行业的数字化转型之路。
近期,华为联合权威分析机构IDC在全球范围内发起一项针对运营商数字化转型的调研,覆盖全球处在不同数字化转型阶段的运营商。数据显示,只有8%的运营商认为已完成了数字化转型,74%的运营商则已开始转型实践或正在探索转型之路,但许多问题仍亟待解决。本次峰会为行业提供了一个开放平台,分享行业洞察和最佳实践案例。
华为高级副总裁,Open ROADS Community主席梁华在运营转型峰会欢迎致辞
在本次大会上,华为分别对电信运营商转型的理念与实践做了全面而透彻的解读。华为高级副总裁,Open ROADS Community主席梁华先生结合在过去一年做的三件事情,分享数字化转型进展和发现。首先,发起Open ROADS Community,开放合作,通过行业的力量识别与解决数字化转型的共性问题。其次,华为与香港电信(HKT)深度合作,真正展开ROADS体验驱动的运营转型与基础设施重构项目Project Earth。同时,华为也将ROADS体验作为公司内部运营转型的驱动力。围绕“运营商、消费者、员工、合作伙伴、供应商”这5类用户,将他们对ROADS体验的需求融入运营流程以及IT平台的变革,让客户做生意的方式更简单、更及时、更安全;让运营更加敏捷、智能,实现ROADS体验,缩短业务上市时间(TTM),提升效率。
华为全球技术服务部总裁鲁勇先生提出了“先改变自己,再服务客户”的理念:“我们坚信,数字化转型要从自身开始,先用数字化技术改变自己,包括在研发、交付、供应链等诸多领域。再积累沉淀经验,与客户共同应对转型挑战,最终实现降低运营成本和实现收入持续增长这两个维度的商业目标。”华为将持续加大IT领域的投资,构筑IT系统集成能力,成为运营商数字化转型的商业问题解决者。
华为董事、电信软件业务部总裁张平安先生则从实践角度给出了具体的解决方案:华为提倡运营商采用最新的数字化技术构建全新数字化运营平台,进行彻底的数字化变革。这个数字化运营平台具有“速度”、“规模”、“简洁”、“智能”的特性,支撑面向未来的数字化体验,是开放的,是天生敏捷的,具备强大分析能力,且基于云架构;帮助运营商实现卓越分析、灵活架构、聚合生态、敏捷创新。为了实现这一目标,华为不仅构建了Telco OS as a Service 数字化运营使能系统的云化解决方案,并携手业界构建了数字化成熟度测量模型DM3,帮助运营商衡量数字化转型战略的准备度、执行度和成果。
为了进一步展现华为在运营商数字化转型领域的探索和实践,华为携手超过20家行业伙伴,以交互及场景体验的方式,联合展出在视频、IoT、云服务、数字化运营、基础设施重构等领域的合作与应用。在以运营转型为主题的四大展区,以真实的业务场景,展示了客户体验管理、数字业务、数字化运营与ICT基础设施转型的理念和实践。
2016运营转型峰会是一次覆盖产业生态圈、汇聚精英智慧的行业盛会。业界领先运营商们分享了各自对转型的思考及数字化战略,其差异化竞争优势和运营转型最佳实践。此外,合作伙伴、标准组织和分析师等也分别就转型和生态圈建设展开讨论。
以ROADS体验为核心的转型,既要有以敏捷、自动化为核心的运营系统的支撑,也需要网络基础设施的匹配发展,更需要领导层的决心。华为愿意与运营商和合作伙伴携手,直面转型,向数字商业迈进。
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