“报名入口开通短短几天,报名参加阿里巴巴1688首届微商峰会的用户已经接近2万多,其中不乏从业一年以上的微商和千人以上的微商团队。”阿里巴巴1688大市场负责人放翁对记者透露,在这场即将召开的峰会中,1688将整合业内专家和优质供应商来服务微商,进而改造和升级整个微商生态圈。
阿里巴巴1688早前在品牌日上宣布,微商将成为其重点服务的对象之一。有意成为微商的轻创业人群,能够通过1688打造的微供市场随时查看优选供应商发布的产品信息,并利用独立APP采源宝将产品一键转发到微信、微博、陌陌等社交工具上进行销售。
“微供市场将通过对小微商家、供应商、货源、物流等多个关键环节的把控和筛选,打造一个诚信、品质、规范的运营环境。”放翁表示,和大众认知那些活跃在朋友圈里的微商不同,微供市场瞄准的是基于各种移动社交软件,依靠信任关系出售商品的小微商家。“阿里巴巴一直以来的理念就是让诚信的商人先富起来,微商也是一样。我们希望通过建立准入机制、优化分销模式,压缩不良商家的生存空间,净化微商环境,让真正诚信经营的小微商家活得更滋润发展更迅速。”
从货源入手 重构乱象丛生的微商市场
谈起微商,人们不由自主会想起被媒体曝光的各种毒面膜、三无保健品。社交平台的货源没保障,出现问题得不到解决,似乎已经成为一种心理定势。劣币驱逐良币,让不少诚信卖家深受其害。1688微供市场首先选择了从货源入手,通过优质供应商、优质货源,来解决买卖双方最基本的需求。
依托平台长达14年的供应商积累和各个业务模块的发展,在货源的品质和多样性上,1688有着无可比拟的优势。1688大市场负责人放翁介绍,1688的买家群体,半数是淘系卖家,同时还有大量的线下零售店和小批发商,因此从消费品端活跃的类目来看,也是和市场需求比较吻合的。据了解,目前1688平台上,最活跃的类目主要是服装、配饰、鞋帽等,食品、生鲜、家纺则是腰部类目,其它诸如宠物、园艺等类目随着居民消费水平的提高也逐渐兴起,而这些商品和微商的货源需求基本重合。
同时,随着1688进口货源平台、实力产业群等项目的推进,货源的品种和品质还在不断提升。“消费升级带来了大量新的需求,比如老百姓越来越青睐进口商品。除了国人熟知的海外大牌,每个国家还有很多品质优秀、但价格更实惠的精品都希望通过互联网打开在中国的销售渠道,而1688旗下的零售通、微供等业务都能够帮助到它们。”放翁介绍,韩国潭阳郡有一家有上百年历史、做坚果棒等传统糕点的企业,当1688将其生产的坚果棒引进后,国内销售量已经占据了其产量的2/3。“微商也很喜欢这种高品质的进口商品,货源好、利润空间大、口碑效应又好,会对他的销售产生正向的推动作用。”
在线下的各个实力产业群,1688坚持从源头把控供应商的质量,小二们在各个产业带里实地验厂,在各个生产基地对供应商的货品进行筛选。“比如南通的家纺生产基地,我们会挑选更多适合微商销售的床上用品,这些商品不仅质量有保障,而且和淘宝店、实体店销售的货品有一定的区隔。线下店卖2000多元的产品,给微商的价格非常的有竞争力,而且还能提供更好的包装、定制标签等服务。”放翁表示,产品质量和配套服务体现了一个供应商的能力,而把这些有能力的供应商提供给买家,是微供与其他微商应用工具最本质的区别。
从模式入手 升级改造微商市场商业形态
近日,被称为“中国最大的微商分销”的云在指尖,被工商部门认定为传销,没收违法所得3950万元,并处150万元罚款。从2015年开始,“云在指尖”涉嫌传销的质疑声不断,而这次对“云在指尖”的定性,也意味着微商行业将迎来新一轮洗盘。
在此之前,“微信封杀分销商城”、“3000家微商城支付功能关停”等消息频频传出,其源头正是来自微商中存在的多级代理乱象。不少平台通过打擦边球,通过提佣关系建立很多层级。由于分销层级过多,高额的佣金抽成使得不少微商的商品价格与市场价值相去甚远。同时,在混乱的市场环境中,上级分销商逼迫下游超负荷压货的情况也时有发生。不健康的行业氛围让“微商”的信誉跌至谷底,还引起了国家相关部门的关注。
在敏感时期入场,1688的底气是什么?
阿里巴巴B2B事业群副总裁、1688事业部总经理刘菲坦言,阿里巴巴是来改造和升级微商市场的。“此前微商市场确实存在诸多的弊病,但阿里最大的特点就是能够解决商业中存在的缺陷,升级商业形态,把市场做的更大更好。”
改造微商市场,1688微供率先打破的就是分销层级,来自精选供应商的大量货源零门槛对每个买家开放,把传统层层分销带来的盘剥直接扼杀于无形之中。依靠供应商提供的一件代发等服务,微商只要做好个人品牌维护和买家服务工作就可以后顾无忧的做生意。因此,不少从微供市场拿货的微商,都会亲自试用产品,把体验描述给买家,从而增加双方信任感。与此同时,供应商提供的退换货服务,也能够保证消费者的购物体验,降低了以往社交平台购物的风险。
1688方面表示,为了从源头把控货品和服务质量,微供市场今年会在100万诚信通会员中精选出200个左右的KA供应商进行扶持。随着业务的推进,工具、服务、营销和分销管理等模块也会更加规范。
在这样的环境下,整个微商市场的乱象将逐渐被纠正,而买卖双方也都能满足彼此的需求——多卖货,买好货。同时,微商群体通过微供市场提供的产品和服务带来的信任溢价,也将逐渐替代传统微商的多级分销返利,成为其最大的获利途径,最终让整个微商市场的环境变得更加清澈。
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