有人认为,中国广告人忙,是广告公司人员配备不足造成的。但实际上,与西方国家同行相比,中国广告业已经算得上“人海战术”了。
面对同样的case,中国广告公司的人手比西方同行多得多。但我们为什么还这么忙?这首先与人的素质有关。其次,和我们使用的系统和技术有关。第三方面,中国客户普遍不愿意为创意付钱,这间接造成了前面两个原因。
我们的数据分析系统跟不上,只能配更多人手、花更长时间来做,欧美广告行业数据的分析和调度非常快捷。于是,悖论产生了:客户抱怨广告公司配的人手不够强,但如果按照客户要求的水准配置人手,广告公司就要赔钱。所以,说到底,中国社会要是形成了对创意的尊重、对广告人的尊 重,那么广告人超时工作的现象会大大减少。
国外广告人与国内同行比,工作状态会好很多。以前一个同事,在周五下午六点半给他们公司纽约办公室的总经理发了一封邮件。结果,那个总经理愤怒地回了一封邮件--“下班时间不要来找我”.当然,这是一个极端的例子,说明欧美广告人没中国同行这么累。
国外尊重创意,广告人的地位非常高,客户也愿意为创意支付高昂的费用。这方面,中国差很远。
本环节通关秘籍:死做等于做死超时的工作习惯,不仅会影响员工的身心健康和情绪,更重要的是,埋头苦干其实根本就不符合广告业的性质。因为广告人需要用很多生活体验来充实自己。他们需 要有更多自由支配自己的时间,去获得工作之外的营养。比如,他们需要活跃在社交媒体上获取新信息;需要去交朋友,跟朋友玩乐;需要多见世面,跟外界有更多沟通;需要留出时间读书;需要去关心时下流行的电视剧和电影……
如果广告人长期缺少这样丰富的生活体验,不管是策略思考,还是创意产出,都会是干巴巴的产品-死做最后的结果就是做死!因为阅历不够,对零零散散知识的积累不够,不能给客户带来新的东西-客户每天都在思考自己的产品,你也同样被客户的专注所限,不能用你的经验来帮他跳出和跃升,那么广告人的价值也就无从体现。
1.认清自己的优势所在
广告公司一定不要盲目以接case 为乐,而是首先要知道自己的优势所在。广告公司本质上也是一个服务性的机构,一定要站到一个高度上,才能获得客户的尊重。如果你身处食物链的下游,越是没有自己的核心竞争力,你越会陷入加班、超时工作,付出的代价也会非常大。
2.不要自己蛮干,搞不定的事找高层出面
作为员工,你可以判断自己公司的管理者是否能给客户建立深层的信任关系,是否能从战略层面思考问题,还是把压力都丢给员工去完成。当公司能和客户地位相对平等,也就不会面对太多的价格竞争,有更多的议价权和谈判权。当员工无法解决问题时,由管理者出面沟通,效果会更好,也会减少无谓劳动。
3.建立灵活的工作机制
留给员工有更多能独立掌控时间的空间。可以让员工习惯于远程办公,不见得一定要天天一起熬在公司加班。也可以让员工把工作带回家做。我们的工作并不需要都面对面,要习惯独立的工作方式和远程的沟通方式。
4.优化内部流程
创意总监需要花更多精力来做管理客户的工作。转变广告行业加班是理所应当的心态,尽量减少大家相互等待,造成时间上的无谓付出。管理客户的前提是广告人自身要足够专业,对客户不卑不亢,对客户的团队成员和业务范围要足够了解,知道对客户而言哪些工作紧 急、哪些不紧急,由此为工作列出轻重缓急。
5.个人工作习惯的养成
广告是持久战,而不是攻坚战,不会出现忙两周闲两周的状况,所以一定要“逼迫”自己养成健康的工作习惯。总的来说,高强度的工作本身,是很难改变的。没有广告人能够养尊处优地去做广告。无论多忙,每周都要留出时间整理一下手上的工作,整理工作时间表, 不能只埋头工作;及时和领导及客户沟通工作进展,避免因方向错误而浪费时间,做无用功。
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