黄培：关于制造业电子商务应用的思考与建议

近年来，电子商务应用风起云涌，制造企业也在迅速转型，开展多种形式的电子商务应用，促进了企业业务的增长，应对越来越激烈的竞争。而电子商务应用，也对企业的管理和信息化提出了更高的要求。

归纳起来，制造企业的电子商务应用可以分为以下类型：

1. 加入阿里巴巴、Made-in-china、中国化工网等B2B电子商务平台。这是最传统的电子商务应用模式。这些电子商务平台主要的价值是帮助企业获得商机，尤其是出口型企业获得海外的订单。

2. 消费品制造企业建设面向终端消费者的B2C网站，或加入淘宝、天猫等C2C平台。汽车、家电、服装制鞋等消费品制造企业已经开展了广泛的实践。当然，这些企业自建的电子商务平台受到淘宝、天猫、京东等大门户的巨大挑战，因为流量是硬道理。企业自建的B2C电子商务平台要想成功，需要为用户提供高于第三方电子商务平台的应用体验，例如可以选择产品的配置，提供个性化定制服务等。同时，也要做好企业信息系统与第三方电子商务平台的接口。在这方面，真维斯和九阳已经有了很好的实践。

3. 工业品制造领军企业和传统物流企业建设行业B2B电子商务平台。例如，电缆行业龙头企业远东电缆建立了子公司，建设和运营电缆行业的电子商务平台买卖宝。柳州一家原属于供销社系统的企业运营广西糖网。全国60%的蔗糖产自广西，而广西60%以上的蔗糖通过该网站交易，实现了良好的经济效益。煤炭行业领军企业神华集团建立了煤炭电子商务平台。这种类型的垂直行业电子商务平台，由于运营商有深厚的行业背景，具有领先优势。

4. 供应链龙头企业建立面向经销商和供应商的门户，在线下达订单，进行订货。通过门户，大型制造企业和零售企业可以与紧密合作的上下游企业之间开展供应链协作。这种模式应用比较普遍，但实际上属于一种Web EDI.经销商和供应商可以登录门户查询信息，但并不能直接与自身的信息系统集成。因此，未来的趋势是实现基于Internet的EDI,实现上下游企业之间信息系统的无缝对接。

5. 开展移动电子商务应用。针对企业的销售人员或经销商，通过移动终端，及时录入销售信息。还可以与GIS集成，提供基于位置的服务，记录销售人员的实际工作路径等。

6. 制造企业提供设备租赁、金融等电子商务增值服务。汽车、工程机械等行业的大型企业已广泛开展金融服务，工程机械行业龙头企业则提供设备租赁服务，甚至可以为租户提供需求信息，这些增值服务具有广阔的应用前景。

由此建议各行业的制造企业针对自身的产品特点和经营模式，制定电子商务推进策略。并根据推进电子商务的需求，实现与企业内部信息系统的无缝集成，真正发挥电子商务应用的价值。 

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