去年双十一期间,当时成立不到半年时间的网商银行为超过10万家小微商户提供了超过百亿元的信用贷款,帮助小微商户在双十一狂欢中赚得盆满钵满。今年网商银行将加大力度支持小微商户,预计受益的小微商户数量和贷款总额将呈现指数级爆发的增长。这一切都源自网商银行在金融模式上的创新和一切围绕小微用户的运营理念。数据和技术驱动为用户提供“所见即所得”的便捷、高效的金融服务。
技术数据驱动场景化运营
网商银行是经中国银监会批准设立的股份制商业银行,纯互联网运营,于2015年6月25日正式开业。网商银行以服务小微企业、支持实体经济、践行普惠金融为使命,希望做互联网银行的探索者和普惠金融的实践者,为小微企业、个人创业者提供高效、便捷的金融服务。
开业之初,网商银行就确定了依靠技术、数据来驱动,贴身服务小微用户的场景化运营形式。面向小微商户推出的网商贷就是根据各个平台上的小微商户,其经营数据来提供预授信,用户在线点击即可支用贷款,享受“所见即所得”的金融服务。
今年30岁的彭金东,是网商银行信贷业务的第一批用户,从2010年开始到现在的六年多时间里,彭金东的生意从一家日营收只有几百元的淘宝街舞服饰店,一路发展到现在年营收过千万、拥有自主品牌的全品类服装店铺。在去年双十一之前,经过大数据风控分析,网商银行给予“老客户”彭金东一笔200万元的授信,他支用这笔贷款之后招聘了一个专业的服装设计师团队,准备将自己一手创建的服装品牌——墨麦客,打造地更加潮流。类似于彭金东这样的小微商户,截至今年6月底,网商银行开业一年来已经服务了超过170万家,贷款余额突破230亿元。
联合千牛提前备战双十一
与去年相比,今年网商银行为了更好地服务小微商户备战双十一,在8月底就开始了相应的贷款促销服务,通过大数据筛选符合条件的小微商户,给予降低利率甚至免息等优惠,帮助他们提早备货。
10月17日下午2点,为配合即将到来的双11,网商银行行长俞胜法将首次做客阿里巴巴旗下一站式商家工作台千牛,通过直播形式与阿里商家分享双11最新贷款政策,进行贷款路演,打响新“五通一平”战役的新金融第一弹。
据悉,行长将亲手发放大量极具优惠力度的双11贷款福利。同时,借助千牛平台技术优势,申贷和直播将实现无缝对接,商户可“边看边贷”。
早在8月29日,网商银行与阿里巴巴旗下一站式商家工作台千牛合作,通过千牛直播预热网商银行“助力双十一资金扶持方案”,吸引30万人次在线参与,截止8月30日当天首场活动,通过千牛直播产生贷款超1亿元。据悉,千牛主要用户为淘宝、天猫、菜鸟、1688等数千万的商业商户以及个人卖家,目前日均活跃用户已达800万。随着千牛直播的全面推出,千牛已升级为商家多元生态服务平台。
千牛平台相关人士介绍,每年双十一之前的两三个月,很多商户会出现大量资金需求,主要是提前备货产生的资金缺口,推广营销、临时的人员招聘等方面也需要资金支持。网商银行相关人士也介绍,一方面提供利率直降或者免息等优惠,可以减轻天猫淘宝商户的资金支用压力;另一方面还可以根据大数据筛选的结果进行临时提额,加大对小微商户的资金扶持力度。一位来自浙江安吉、主营茶叶等土特产的天猫商户表示,9月初从网商银行拿到了30万元的贷款,当时申请一天就到账了,准备把这笔贷款投向线上推广和物流,“我们也要跟上阿里巴巴国际化的步伐,30万里花了5万装修了下店铺,产品信息里都加上了英文、日文和韩文的介绍,剩下的钱招了几个人,升级下产品包装,有很多都是要发到国外的。”
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