2013年7月,在第八届亚洲户外展上,各大户外品牌纷纷亮相,大多数参展商依旧以传统的纸质单页散发、话筒讲解来宣传产品,效果并不尽如人意。然而,来自意大利的户外品牌泰尼卡以iPAD为硬件,使用“派客APP”作为全新的产品展示方式,此举引得现场观众纷纷驻足观摩,成为整个亚洲户外展的一大亮点。
这款辅助移动端展销的产品来自雷势万廷信息技术(北京)有限公司的派客团队。项目负责人毕然表示,派客APP是一款移动商务营销APP(加速并行处理技术),定位为给中小企业使用的效率工具,主打产品云端同步移动展示功能,以及销售管理协同服务。
随着移动互联网对各个行业的渗透,传统行业正在成为移动应用颠覆的蓝海。派客正是聚焦传统企业营销所需的随时随地的产品展示以及销售管理两个需求缺口,利用创新驱动传统行业进入移动应用服务时代。
移动展示目录解决传统展示需求
打开派客账户如同进入一家网店,一张张精美的数码产品图片,全方位、多角度的产品展示代替了信息容量有限、制作粗糙的宣传单页。派客用专门适用于iPAD的应用形式为中小企业做移动端商品目录来辅助销售。
中小企业人员可在派客的WEB平台上编辑并管理自己的公司文档和产品内容(图片、各种Office文档和视频等素材),这些内容更新都会通过云端同步到派客的iPAD应用中,以规划好的模板形式呈现。在拜访顾客或是做展销时,中小企业便可在现场将派客iPAD应用当做移动端商品目录来使用,向顾客展示产品图片等内容,辅助线下销售沟通。
实际上派客解决的是传统销售的服务模式,以往销售拿着纸质宣传册或者是笨重的电脑打开网站来展示,但是现在随着移动终端的普及,借助云端同步技术,派客以一个iPAD随时随地打开就可以看见的最佳展示效果改善了销售员的传统营销服务方式。
据了解,目前派客上线六个月, 获得了一线销售员的认可,美团、海尔、爱康国宾等近万家企业都在尝试这款产品。
“派客对我们本次展会的工作起到了很大的帮助,在实际给客户讲解中,通过派客,使客户对我们的整个品牌、产品及公司形象认知都有了很大的提升。很多规模比较大的经销商客户对‘派客’这款移动商务应用APP的评价非常高”泰尼卡中国区总经理鲍永林如是说。
从亚洲户外展上泰尼卡与派客的合作效果来看,传统的产品展示模式正在逐渐被新兴的移动互联网应用工具所颠覆,移动互联网时代的用户更愿意接受并体验新形式的事物认知方式。业内人士分析,移动设备的快速崛起势必会给营销领域带来一次全新的变革,派客就是这股变革的推动力之一。
同步销售信息解决企业销售管理难题
在传统的注重销售的企业中,销售团队的管理往往占据企业主要的精力,以往销售员拜访客户的效果评估,以及销售员的工作轨迹都很难有一个准确的评估,这实际上很大程度影响了销售的工作效率的提高。
如何能对销售员的工作轨迹有一个有效的跟踪和掌握?派客团队针对这一传统销售类企业最需要的协调办公需求,开发了销售团队协同管理功能。
毕然告诉笔者,派客除了产品展示功能之外,还具有企业销售团队协同管理功能,比如销售员对客户登门拜访的签到功能,拜访过程的全面即时记录,客户感兴趣产品的标注收藏功能,团队主管即时批注等多个营销功能。
派客的拜访签到记录功能不仅可以作为销售员的KPI考核依据,它还能记录整个拜访过程,销售员可以轻松地掌握客户对本公司哪些产品比较感兴趣,整理总结经验, 用于下次拜访。每次拜访客户都可以拍照签到,销售主管全程同步了解销售员的销售轨迹。
传统企业管理软件最大的问题是基于工作流程所需的通用需求开发成对应的功能放在软件中。但移动互联网需要的是随时随地及时响应,通用型的功能很难满足企业的个性化需求,所以到最后,很多软件只能走上“个性化”定制的模式去为企业提供服务。所以派客看准这个市场需求,开发以人为核心的产品--去除流程架构,而是让人来选择建立、参与到业务中来,这样业务中的每一个环节都具备开发协作的能力。
毕然表示,许多企业的销售工作是销售黑洞--“无协同,无管理”.很多企业客户信息都分散在销售员手里,销售员一旦离职,客户资源就会被带走或者丢失。 使用派客就不用担心这样的问题,因为客户的拜访记录全部汇总到管理员账户,方便整理维护,使企业信息更加安全。
销售团队的管理一直是难点,许多企业销售业绩不佳,如产品销售不畅、应收账款一大堆、销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题,都是由于销售团队管理工作不到位造成的。
据了解, 我国现有中小企业4,200万家左右,如果以一个企业在这类管理软件方面投入500元计算,总计约有210亿元的市场规模。派客肩负着这个产品品类的市场开拓者角色。
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