内地轰轰烈烈的“双11”网购全民狂欢今日凌晨启幕。与以往不同的是,今年天猫“双11”购物狂欢节,在香港等华人聚居的地区设立了海外购物分会场。
所以前几天,当香港姑娘小添在网上和内地的小姐妹聊天,发现闺蜜的购物车里早已收集了一箩筐的商品时,她也不淡定了,莫名地激动起来,“ 双11 我也要到海外分会场上去淘淘看。”
香港人为啥要上淘宝海外场呢?难道香港人没有自己网购平台吗?
记者了解一番后寻到了答案--香港虽为购物天堂,但平常香港当地似乎并没有本土电商平台可以让像小添这样的消费者来网购。
香港消费者真要网购,一般选择的是eBay、淘宝、亚马逊。“其他就是一些团购网站,比如Groupon,团购的东西基本也就是餐饮、电影这类。”小添说,香港的线下零售非常发达,“我在铜锣湾这里工作,便利店的密集程度怎么说呢,你一般只要走几步,就有一家。”
“总有一间在附近”是香港便利店的广告语,同时也是香港市民经常挂在嘴边的口头禅。香港便利店行业布局相当得密,7-ELEVEN、OK便利店、VANGO、屈臣氏等品牌门店在香港各区随处可见。
从公开的数据来看,如今7-ELEVEN在香港就有900多家,以香港面积约1095平方公里来计算,这个开店密度是非常高的。而近年来,香港商业地产发展迅速,租金一直在飙升,不少行业为节约成本,都将旗下的业务外包,甚至和便利店业合作进行拓展,这也使到香港便利店行业的功能和服务在不断扩展中。
除了星罗棋布的便利店,各种品牌专卖店也是不时就有促销打折活动。几乎每个地铁站口上去,都有一个购物中心,身边随时随地就可以购物。在这样的商业格局下,本土电商似乎比较难有切入的空间。
如果日用百货是受到便利店和购物中心的影响,而无法做起电商的话,那电子类商品又被卡壳在哪里呢?
“我问过我的香港朋友他们为什么不太网购,他们说香港电子产品足够便宜,不需要网购。而且去店里买更快,更有保障。”杭州小伙毛先生告诉记者,香港人还真没有网上购买电子商品的习惯,因为地方太小了,直接去实体店看到产品再购买非常方便,电商的突破空间局限性的优势体现不出来。他曾经在电子市场问过一位商家,对方和他说,他们店家不能在网上报低价,一是渠道不允许,二是同行也非常讨厌价格战,连打电话询价都是不能报低价的。只有消费者自己在店里购物,才有可能得到意外的惊喜。
成本高,也是阻碍本土电商快速发展的一大因素。“香港的租金很贵。”这是大家的共识。而如果要做网店,那需要较大的仓库,租个几百上千平方米的仓库,这开销未免太大。
“不光是香港,小地方电商都做不起来,新加坡也是一样。”专业人士这么分析。地方太小了,电商突破空间局限性的优势体现不出来,开车两小时可以绕全国一圈了,买东西直接去实体店看了不就完了,“电商这东西得上规模才有利润。”
此外,让开网店的人得细细思量的就是物流成本。虽然香港地方小,路程短,但是物流费用很高,便宜的小物品也许并不值得去网购了。而原先香港消费者从内地的网店处网购,拿到手的运费也不便宜。因此香港人口基数小,需求虽然旺盛,但仍不足以支撑电商的运营规模。
虽然发展上遭遇点磕磕绊绊,但电商平台还是挺看好这个市场。“现在有的电商已经在香港推出国际转运平台,可以省一半运费。”业内人士表示,香港有消费力,这也是一些网购平台看中的原因,但整个市场还需要培育。
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