再遭房产中介封杀 搜房怎么接招?

7月10日,当搜房13亿元高调入股房地产代理机构世联行与合富辉煌,我就在《极客网》专栏撰文指出,搜房这一动作看上去很美,却难掩“报复”之心,是进一步把搜房推向深渊的前奏,并断言房产中介与搜房间的斗争还没有完。果不其然,我的“乌鸦嘴”再次应验,搜房和房产中介又干上了。

据媒体报道,近日,包括我爱我家在内的上海19家房产中介召开发布会,宣布联合封杀搜房网,即日起下架在上海的所有房源。这19家中介包括中原地产、21世纪不动产、德佑地产、我爱我家、宝原地产等,其下架的房源总数已经超过搜房网上海房源的一半。

对于这次联合封杀,房产中介告诉媒体的原因还是一个“利”字。我爱我家经理徐强说,“与搜房网合作之初,收费为每月60元左右,按年收费也只在700元上下。这5年以来,双方的合作费用不断上涨,现在每月的费用为550元,翻了近十倍。”不过我认为,利益相争只是表面的原因,此次联合抵制更像是房产中介一次有预谋的反击,它们的诉求可能不再是适当降价就能满足的,搜房或许真到了最危险的时候了。

早预言搜房必将遭房产中介更大反击

目光先回到7月10日,当日,搜房透露了两个大消息:一是宣布13亿元入股中国领先的房地产代理机构世联行与合富辉煌,成为两者的第二大股东,并提出了房产O2O和互联网金融的概念。另外一个消息是搜房即将启用fang.com顶级域名,并且将搜房网改名为“房天下”。

这两条消息在当时引发广泛讨论,看好的观点不在少数,但给我的第一印象却是:搜房这下要摊上大事了,对于这种明显的“挑衅”行为,房产中介必将跳出来反击。我当时写道:

“这次搜房入股世联行与合富辉煌,对其它房产中介来说,也有这种极不放心的因素在里面。一方面,你的信息发布还能保持中立吗,会不会偏私世联行与合富辉煌?另一方面,以后你有了自己的线下资源,是不是就可以不考虑我们的感受,可自行更改服务模式和提价了?更进一步,以后你自己玩O2O垂直整合了,还有我们啥事,不如早点换平台或另谋出路吧!”

我当时还八卦了一把,从搜房掌门人莫天全一贯的做事风格去证明这种“挑衅”存在的可能。我当时是这样说的:

“毫无疑问,这是一次明显的挑衅,手法算不得高明。犹记得09年的搜房的那场离职风波,多名打拼10年以上的高管集体出走,可能也与搜房老大莫天全的这种“睚眦必报”的性格有关吧!不过,这次面对的是实力强大的几十上百家房产中介,搜房真的做好应对更大规模反击的准备了么?”

冲突焦点:都是行业不景气惹的祸

回想5月底开始爆发的那波房产中介抵制搜房的活动,以及7月初搜房给出的强势回应,反映出来的是双方强烈的单边利益诉求——对房产中介来说是“‘城门失火殃及池鱼’,在房产市场遇冷时要节流过冬”;对搜房网来说是“‘猪站在风口也能飞’,在电商O2O火热时要开源布局。”

双方以此为据,展开一系列你来我往的较量便无可厚非了。这边厢,房产中介诉搜房网心太黑,5年费用上涨了10倍,吃掉自己的大部分利润,让房产中介沦为打工者。那边厢,莫天全说房产中介“无理取闹”,称网络成本只占房产中介公司总成本的5-6%,不应该去纠结,加大投入才是提升利润的王道。

房产行业不景气,这已是众所周知的事实。在房产行业不景气的背景下,如何提高效率、降低成本都是需要解决的问题,双方的争斗也就因此而生。有业内专家就指出,在行业环境不见起色的情况下,房产中介和房产门户平台正处在一个博弈期,短期内房产中介做不出一个大型的门户平台,而搜房网等缺乏线下渠道,双方仍然会既有冲突又有合作。

看未来搜房骑虎难下前景不容乐观

虽然说是博弈,但博弈双方的实力其实是不对等的,长久下去对搜房的弊要大于利。我之所以说实力较强的一方是房产中介,主要基于以下几点考虑:

1、房产中介掌握交易中的重端,从未丢失核心

房产是大宗商品,其交易环节多而复杂,其中最重要的部分还在线下,这是房产中介的核心竞争力,也是搜房最薄弱的地方。

2、房产中介人员流动和交流频繁,极易扭成一股绳

房产中介人员流动和交流异常频繁,前同事变新上司的事常有发生,这为大家拧成一股绳奠定了坚实基础。几次的联合抵制已经证明了这一点。

3、房产中介可以选择其它平台,不会在一棵树上吊死

58同城、赶集都在觊觎房地产中介客户,它们随时可以成为搜房网的替代者。再者,有实力的房产中介商完全可以自主或结盟布局网络市场。没网络能活,网络时代也饿不死。

而对于搜房,它选择的是一条从线上到线下,由轻端向重端整合的路子,其O2O转型必将异常艰难,“苦、脏、累”的干活,不见得是那群高高在上的“键盘党”能做的。

总之,不能得罪、不好忽悠的房产在取得第一次斗争的小幅度胜利后,更加觉醒,已摆好一副“誓把皇帝拉下马”的架势。接下来要看搜房怎么招架了——不过,不管是委曲求全息事宁人,还是坚定决心强势到底,搜房的前景都不容乐观,很容易迷失在房产中介抵制的汪洋大海中。

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2014-08-12
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