eMarketer将社交电子商务定义为通过在社交媒体平台上直接购买或通过点击社交网络上的链接订购产品或服务,这些链接指向零售商的产品页面,并提供即时购买选项。这是美国电子商务市场中一个快速增长的细分市场,正在吸引更多的关注。
品牌对社交电子商务的乐观源于中国这个世界上最先进的社交电子商务市场。eMarketer预测,2021年中国社交电子商务销售额将达到3632.6亿美元,同比增长35.5%,是2018年的三倍多。这些销售额将占今年电子商务总销售额的13.1%。
相比之下,美国的社交电子商务规模将达到360.9亿美元,不到中国的1/10,占美国电子商务销售额的4.3%。
尽管目前市场规模不大,但美国市场仍在快速增长。问题是,美国能在多大程度上接近中国的社交电子商务发展步伐。eMarketer相信,社交电子商务将是美国电子商务增长的一个关键来源,而中国为创新提供了一个路线图。同时,指望美国社交电子商务市场在短期内实现中国的规模是不现实的。
近年来,通过快速的基础设施建设和智能手机普及,中国许多农村地区已经开始上网。事实上,农民们在将中国的社交电子商务平台拼多多打造成有史以来增长最快的电子商务网站方面发挥了重要作用。根据eMarketer最近的估计,该平台成立仅五年后,其电子商务收入就在2020年达到2517.6亿美元。
拼多多的飞速发展得益于微信。很明显,微信是美国社交媒体公司社交电子商务战略的典范,也是在这一领域进行重大投资的原因。
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