占尽天时地利人和 多元解析买卖宝的农村电商之路

“双十一”大战尘埃落定!一如往常的滚滚硝烟下,今年不同的是这场网购盛宴达到了前所未有的维 度,农村市场成为各家电商势在必得的新战场。而就在双十一前夕,国务院办公厅印发了《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》,全面部署指导农村电子商 务健康快速发展,雷军更是公开表达了农村互联网将是下一个十年的风口,为农村互联网的发展摇旗呐喊。

众所周知,农村电商不仅仅是一块希望的田野,更是一片神秘的荒原,是充满了未知和挑战的全新领域。到底如何开辟这片完全被大家所忽略的市场,似乎还没有答 案。而鲜为人知的是国内最早的农村电商平台买卖宝(mmb.cn)已在这个市场耕耘了近10年,凭一己之力,建构了农村电商生态平台,打通一条农村电商发 展的道路,它的成功探索能给后进者带来什么样的启发?

天时:先发优势,持续创新

公 开数据显示,截至2014年12月农村网民网络购物用户规模为7714万,年增长率高达40.6%,是农村网民各互联网应用中网民规模增速最快的应用。城 镇网民网络购物用户规模为2.84亿,增幅16.9%,远低于农村网民。农村网民网络购物使用率为43.2%,使用率较去年增加了12.1个百分点。网络 购物已经开始向全民扩散,农村受众正在加速扩大。

面对日益饱和的城市市场,农村电商已 成为各大电商展开争夺战的新天地,去年以来,淘宝、京东、当当这些国内知名电商纷纷到农村刷墙,以“渠道下沉”为名,开始蜂拥进入农村市场。2015年以 来从政府高层到互联网公司、电商巨头、资本,都在关注“互联网+”语境下的农村发展,与此同时新农人正以实践者、颠覆者的角色重构农村、农业的商业形态。 农村正因电子商务而改变,农村电商的春天已然到来。

但是农村电商到底该怎么做?目前看似乎所有新入门者都停留在概念的火爆层面,农村市场离互联网着实有些远,要想真正吃下来并不是那么容易,这时先发优势就显得尤为重要。

作 为国内最早专注于三至六线城市的电商企业,也是目前国内最大的农村电商平台,成立于2006年的买卖宝,近10年来一直服务这片被大家完全所忽略的市场, 积累了所有新入门者们无法比拟的农村市场的实战经验与成熟渠道。随着农村市场逐渐被“唤醒”,在潜心耕耘多年之后,站在农村电商“风口”的买卖宝趁势而 起,迎来了爆发性增长期,目前买卖宝每月用户访问量超过1.1亿人次,累计服务用户超过了2000万,服务区域覆盖了中国几乎全部58万个行政村。 2014年销售额突破30亿元,连续5年保持300%的业务增长。

不难看出,在各方力量的共同推动下,农村电商发展的条件已然日臻成熟,农村电商将会进入快速发展阶段,类似与买卖宝这样,在此市场深耕积累多年的企业将迎来属于自己的收获期。

地利:买卖宝模式,被实践检验的最佳选择

如今巨头纷纷入局,对于互联网行业来说,农村市场犹如一片“蓝海”,潜力无限。但是“蓝海”之下也藏匿着“暗礁”,仍有许多问题成为了打开农村互联网市场的阻碍。

要 想在农村复制过去的成功,要做好“持久战”的准备,要找到适合这个市场的商业模式。对于电商而言,在这个全新的市场,如何进行商品选择、用户需求到底是什 么,如何进行支付系统、仓储物流配送问题如何解决等等,这些都是摆在新入门者眼前的一座座大山,这个不为人知的市场就像买卖宝一样远远没有想象的那么简 单。

2006年进入农村市场,没有先行者的足迹可以亦步亦趋,没有成功案例可以直接拿来借鉴,买卖宝在左冲右突的不断试错中,深入一线的走访和调查,见到最为真实的农村市场的消费需求和痛点,逐步探索出一套最适合与农村电商发展的模式。

在 买卖宝上购物的有生活在中国乡镇和农村的家庭主妇、农民、小老板、学生等,还有从那里出来的流动打工人群,甚至还有南沙群岛上的驻守官兵。这部分人群有着 与一二线人群太多的不一样,完全不同的消费习惯、品牌认知、产品喜好等,还尤其喜欢货到付款的方式。多年来,买卖宝长期跟踪调研农村人群的消费习惯、消费 需求等各类数据,观察总结其发展规律,历年用户跟踪调研样本累积达200万,这些都成为与所有新入门者区隔的的有力法宝。

在 根据用户需求不断拓展销售商品品类的过程中,买卖宝先后帮助魅族、酷派等本地品牌走进了田间地头,为这些民族企业开辟了触达农村市场的重要渠道。如今,根 据用户需求的多样化发展,买卖宝也在筹划农资类商品的销售拓展及农产品销售进城流通渠道的建立。服务方面,除了以往针对农村用户建立上千人团队成熟的客服 中心外,今年买卖宝还借助最新人工智能技术,引入智能机器人——“宝秘”,根据用户的语音指令和当下的时间、地点、场景等相关信息出色地完成任务,更友 好、更具交互性的为用户提供购物服务。

这样,基于对用户深刻精确的认知,在电子商务平台、仓储物流、支付和消费大数据挖掘方面,买卖宝已建立起自主完善的业务生态体系,这些成为买卖宝深耕拓展农村市场最有力的独家武器,也让买卖宝具备了风口上迅速崛起的地利条件。

人和:巨头围攻,合纵连横

现今全速推进“农村电商”战略落地,“电商下乡”之役的号角已吹响,在这个丰富而生动的历史性变局中,各类投资资本也开始挖掘农村这块“最后的处女地”,群雄争霸局面将无可避免,那么,在农村电商市场一家独大了近10年的买卖宝将如何面对激烈的市场竞争?

买卖宝给出的答案是:天之道,损有余以补不足,选择一条合众连横的全面开放之路。面对这片亟待开发的广阔市场,风口到来之时,企业更需要开放,更需要能量的交换,吸收外来的优秀要素,推动内部的改革开放,增强势能。

2015年7月,买卖宝宣布,其完成了D轮融资,投资方为京东及腾讯,其中腾讯为追加投资。与此前的几轮融资不同的是,本轮融资超越了单纯的资本运作。买卖宝与领投的京东达成了有关商品链、仓储、物流等多方面的战略合作。

对 于京东与买卖宝发力农村电商来说,既有腾讯巨大的流量资源输出,又有京东成熟的商品供应链支持,还有买卖宝深耕农村市场的实战经验与广阔渠道。无论从哪个 方面来说,腾讯+京东+买卖宝的这一组合,是京东加快实施农村电商战略,腾讯丰富其产业生态,买卖宝飞速完成自我升级的三赢选择。而且,三方在发展农村电 商方面能够优势互补,形成合力,具备占领农村市场的实力,十分具有看点。

此后,买卖宝 又公开表示不仅通过以往平台自营为农村用户提供商品,还要作一个开放者,为品牌商和其他各大电商平台的货品进入农村提供产品分发服务。此外,农村市场有大 量的线下零售中小商户和商店,规模小、资金量少,服务某一很少的区域消费者。由于该类大多属于小本经营者,缺乏足够多的商品选择权和选择能力,买卖宝也将 目标锁定这些零售商,积极布局,将在未来接入农村创业者和线下零售商,为其提供货品渠道。

在开放战略的指导下,未来的买卖宝将通过移动电商平台,形成一个强大的“连接器”,推动中国乡村借助移动互联网实现跨越式发展,在市场竞争的环境下,“天时、地利”往往不能被一家企业所独享,作为人和的标志,全面开放战略下的连接器将成为买卖宝保持竞争力的关键因素。

商场如战场,企业发展战略与战争策略有许多相通之处,由此可以看出,把握天时、选择地利,创造人和,这是买卖宝开拓农村电商市场的关键所在,而这一切或许只是个开始,相信在风口下的买卖宝将会给更多的中国乡村带来改变。

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2015-11-17
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