3月2日，上海全市中小学生正式“空中开学”。腾讯教育助力上海市教育委员会(以下简称“上海市教委”)构建了“三重保障”体系，全方位确保145万学子的在线学习效果。
上海市教委在官方平台“上海微校”上，搭建“上海市空中课堂”，免费向全市中小学生开放课程资源。腾讯教育作为直播技术支持方和云资源提供方，全程为平台提供保障。同时，腾讯智慧校园与企业微信联手，搭建市级合作平台“腾讯云校园”，提供“直播+点播”双学习渠道。
另外，按照“一区一策”、“一校一策”原则，上海市教委鼓励各区各校结合实际情况，积极使用企业微信、腾讯智慧校园、腾讯课堂等在线教学平台，为师生、家长提供便捷、灵活的居家学习服务。腾讯教育也针对教育局、学校和师生的个性化的需求，推出“教育工具箱”解决方案，助力完成在线辅导、作业提交、远程会议、办公协同、消息通知与信息收集等一系列教学教务工作。
【灵活】“直播+点播”双渠道 学习更自由
3月2日，上海百万名中小学生集体“上线”，登陆“上海空中课堂”，开启了新学期的第一课。作为“上海微校”的直播技术支持方与云资源提供方，腾讯教育全程为平台的顺畅运行护航。与此同时，腾讯教育还将助力上海师生获得更加灵活的在线上课方式。
为最大限度的保证学习效果，在线授课期间，学生的原授课教师通过网络或其他平台对原班学生开展辅导和互动。每节课分为两部分：第一部分是师生观看直播视频;第二部分为师生在本校选定的平台上进行互动交流。
腾讯教育还搭建了腾讯云校园平台，与“上海微校”共同承担在线学习、资料分发的功能。平台依托腾讯智慧校园、企业微信两大拳头产品，根据上海市教委的需求，快速组合定制而出，可提供“直播+点播”双学习渠道。
为了搭建云校园平台，腾讯教育团队克服时间紧、任务重，以及众多不确定因素等困难，经过多次大规模的测试，部署了周密服务保障计划，确保3月2日开课的顺利进行。
平台操作简单：登陆腾讯云校园，使用手机微信扫码打开直播小程序，选择对应年级就可以直接观看直播。如果想获得更好的直播体验感受，可点击右上角“...”唤起小程序菜单，转发到PC端微信即可观看。
老师们也可以通过企业微信，将直播链接一键推送到学生或家长的微信端，后者无须下载任何APP，直接点击收看。
老师还可以在微信班级群对上课内容进行在线答疑和互动。学生只需找到自己对应的班级群(注意，群上会有企业微信的标志，里面所有的老师都是实名认证通过，带有学校官方名称)。有任何问题均可以在群内与老师进行互动提问。如果没有找到班级群，可以搜索一下老师或系统是否有邀请加群。
在群里也可以收看同步直播，每天早上全班一起定时上课，不会错过每一节课。
所有的直播都是实名的。老师有权利禁止某一个学生发表评论，也可以在直播时申请和学生连麦进行视频互动。
错过直播的同学，也不要心急。每天19:30时后，登陆“腾讯云校园”或用手机扫描“腾讯云校园小程序”，均可回看当天的直播课程。同时，还可以随时点播过往的课程内容，进行复习。
【按需定制】“教育工具箱”解决方案 满足多元化诉求
除了提供“空中保障”，针对教学互动组织的主体——上海市各区教育局和学校，腾讯教育提供了一整套“教育工具箱”解决方案，满足其多样化、个性化的需求。方案涵盖腾讯空中课堂、腾讯课堂、企业微信、腾讯智慧校园、腾讯会议、腾讯问卷、腾讯文档、QQ等一系列相关产品，供学校和师生家长们自由选择。
截至目前，腾讯教育工具箱解决方案，已落地上海市徐汇区、杨浦区、宝山区、松江区、金山区、青浦区、闵行、嘉定等十余个区教育局，助力全市145万名中小学生“停课不停学”在线学习。
例如，在普陀区和徐汇区，很多中小学校均选择“腾讯课堂极速版”，进行在线答疑和互动;在宝山区，腾讯课堂与腾讯会议得以广泛应用，并得到区教育局和学校、师生们的一致肯定;而松江区260所学校则打出了一记“腾讯智慧校园+企业微信”的组合拳。上海外国语大学松江外国语学校的王书记表示，“企业微信不仅方便老师在移动端进行教学管理，还能无缝连接家长的微信端，建立起便捷有效的家校沟通。”
为了确保上海各区各校在线教育的顺利推进，腾讯教育还提供了多重服务保障。比如，在松江区、杨浦区的所有学校，都设有专人随时解答问题;在金山区、青浦区、闵行区等，协调了服务热线;组建并公布了微信服务群，并在企业微信和智慧校园的教师端操作后台，也提供了服务入口，方便用户及时反馈问题，第一时间解决问题。
上海茸一中学校长任丽菊认为，腾讯教育解燃眉之急，解决了在线教学平台搭建问题，并在短时间内不断优化。在线课堂为延展学生思维模式开辟了新链路，帮助学生从已有的资源中挖掘出创造性价值，为终身学习排列基因。
“腾讯教育用最快的速度，最优的产品能力，为各地教育厅局、学校和师生的在线学习护航。”腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生指出，希望用数字技术，突破时空和地域的限制，加速优质资源共享，释放教育的真正价值。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
