在战疫攻坚的关键时期，上海擎朗智能科技有限公司为宁波鄞州天合应急救援服务中心驰援送餐机器人，考虑到特殊时期，擎朗智能技术工程师远程完成机器人的成功部署。整套解决方案以送餐机器人为载体，以后端AI技术平台为支撑，助力宁波救援中心筑起防控疫情的第一道防线，保护一线工作人员的健康和安全，降低交叉感染风险，提升疫情防控效率。
记者在宁波救援中心看到，机器人转了个弯，径直走向1号房间。“1号房，您的物品到了，请您取走您的物品。”机器人发出语音提示，待有人将物品取走后，机器人将前往下一个目的地，待物品全部送完后便会自主返回，等待下一次任务。白色外观的机器人，在“肚子”部位共有四层空间，可以将餐食、物品等放置其中并送至指定房间。
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