为配合医院抗击新型冠状病毒肺炎,解决会议会诊等多人高效沟通需求,尽可能减少人与人接触、降低传染风险,中山大学附属第一医院(简称:中山一院)信息数据中心利用远程、移动、互联网等新技术为工作在一线的临床医护人员和管理协调人员提供了非接触式的系统支撑。比如,利用移动会议协同办公系统部署医院工作,降低院内感染风险;利用中山一院“云诊室”开展远程诊疗,降低就医感染风险;利用远程会诊中心指导援助武汉医疗队和其他院区开展疫情防控指导。
同时,中山一院信息数据中心近期还针对市场上常见的视频会议软件和医院定制开发的会诊会议软件进行了对比测试。测试发现,不同会议软件在设计时由于考虑场景不一样,各有特点。现将测试情况整理如下,供大家查阅参考。
一、功能测试一览表
二、功能对比分析
1.华为云WeLink:相对功能全面、系统容量大、开放性好、稳定性高。
•当前免费提供1000个账号、100人在线会议,更多可按需申请,最多支持1000人同时在会;
•可灵活邀请第三方入会,未注册用户可收到短信邀请,下载打开会议软件凭会议ID和密码即可便捷参会;
•支持手机、平板、电脑、大屏、会场多屏等各种终端形态;
•可以和医院现有的华为视频会议系统打通,并将高清视频会议终端/智真大屏等加入会议;
•稳定性好,测试过程中始终保持系统稳定、视频清晰且流畅;
•视频清晰度高,大屏共享效果好,支持超高清文档共享;
•会议布局有平铺画面、一大多小等,可自行设置布局、灵活方便;
•会议控制功能易用性较高,可根据会议实际需要及时切换不同接入方作为主会场大画面展示,比较契合大中型会议的实际场景会议控制需求;
•会议过程可以全程录制视频,便于下载后期编辑使用。
2.钉钉:可以作为主会场候选软件,参会需加为好友。
•当前免费提供100人在线会议,更多可按需申请,最多支持300人同时在会;
•邀请会议必须先添加钉钉好友,非好友间无法开会;
•支持手机、平板、电脑、大屏;
•会议画面布局有平铺画面、一大多小等,画面布局不可自由设置;
•可共享屏幕,仅可共享文档,不支持灵活在线批注等;
•视频清晰度一般,无法做到超高清;
•稳定性一般,测试过程中遇到卡顿、花屏等,尤其在参会人数增多后。
3.企业微信:不适合大型视频会议场景,仅适合企业内员工工作沟通。
•当前最大支持300人在线会议;
•必须同企业员工开会,可以通过微信邀请外部人员入会;
•支持手机、平板、电脑、大屏(大屏可以投屏,或配置相应硬件后可入会);
•会议布局是2×3、3×3的方格式,不适合大型视频会议场景;
•可共享屏幕、文档,需将文档保存到企业微信中,或直接共享本地文档;
•视频清晰度一般,无法做到超高清;
•稳定性一般,测试过程中遇到卡顿、花屏等,尤其在参会人数增多后。
4.医院远程会诊软件:软件专为远程会诊场景定制,暂无会议功能。
•当前最大支持8方在线会诊;
•与会方需提前排好,无法临时邀请第三方加入;
•支持病历共享、影像互动操作;
•清晰度随接入方带宽自适应;
•稳定性好,优先保障流畅,网络差时先牺牲视频清晰度。
5.腾讯会议:不适合大型视频会议场景,适合企业内员工工作沟通或普通会议场景。
•当前最大支持300人在线会议;
•可通过微信邀请入会,也可通过微信小程序打开输入会议号入会;
•支持手机、平板、电脑、大屏(大屏只能投屏,不能入会);
•会议布局是2×3、3×3的方格式,不适合大型视频会议场景;
•可以共享屏幕、文档,支持多种格式文档在线协作;
•视频清晰度一般,无法做到超高清;
•稳定性一般,测试过程中遇到卡顿,花屏等,尤其在参会人数增多后;
•使用即时文字聊天功能辅助讨论,不干扰会议进程。
6.微信视频:不适合大型视频会议场景,仅适合企业内员工简单沟通。
•仅支持9人同时视频/语音会议;
•无法共享屏幕、文档;
•视频清晰度一般,无法做到超高清。
三、会议软件使用情况
面对汹涌而至的疫情,中山一院动员了所有医护人员全力投入到抗击疫情的战斗中。信息数据中心充分利用新的科技手段和通信技术,保障视频应急指挥平台运行稳定和网络畅通,使各部门医疗队终端“随叫随到”,最大程度保障医院领导调度指挥的及时高效,提升抗击疫情的工作效率。其中,多方远程大型会议场景较为适合是华为云WeLink,能从会议控制中心调度多方会场高效流畅地开展疫情防控指挥工作。
中山大学校领导和医院领导多次使用相关视频会议会诊系统连线支援武汉的医疗队员,向前线队员表示慰问,并积极调集相关专家资源,利用高清视频会议分享医疗影像等提升病情诊断效率,帮助前线医疗团队切实解决临床难题。下一步,中山一院信息数据中心将进一步利用信息化手段,在远程会议与远程会诊功能结合上,为前线医疗团队提供更可靠的后勤保障。
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