在疫情期间,很多企业都采用了在家线上远程办公模式,在开启进行远程维护和安全管控时候,如何保证数据隐私安全并保证所有业务操作的合规性,是企业必须关注的重点。
远程办公有没有一款合适的办公工具帮助我们规避数据泄露和不合规的风险?
一、疫情期间,如何监督线上项目操作合规性?
无论是保险公司或者运营商的呼叫中心,还是在银行信用卡中心IT运维及业务部门,都会在使用自己员工的同时,聘用部分第三方的服务商的员工。
那么在疫情期间,您选择的第三方外包的技术服务商线上业务做的咋样?
您在授予远程访问、登录、虚拟桌面等第三方权限后:他们的操作是否满足审计合规需求?他们什么时候登录及下线的?您的业务数据有无泄漏?他们的效率如何?
二、疫情期间,如何监督线上业务办理合规性?
在疫情期间,如果您的业务经理已经开展了线上业务,那么他们在给客户办理业务的时候如何全程进行录屏,满足业务需求的同时,并保障业务的合规性?
值得关注的是,客户只希望简简单单的消费,他们不希望进行复杂的操作,您的所有录屏都必须在无感知的情况下自然进行。
三、艺赛旗UEBA给予您满意答案
用户实体行为分析(User and Entity Behavior Analytics,简称 UEBA)是艺赛旗自主研发的用户行为分析管理产品,已经在太平洋保险、太平保险、中移在线、浦发银行、交通银行进行了大量落地实践、并在印尼、南非、日本等几个海外市场也进行了大规模的部署。
UEBA可对用户终端电脑桌面上的操作行为及画面进行可视化录屏,并同时可获取操作过程中的所有文本信息,并将相关数据进行归类和分析形成图表,直观的展现员工的工作情况及工作效率。
UEBA部分特点
UEBA:用户行为全面录屏——真实还原操作
当用户按下鼠标、敲击键盘或是打开网页等行为操作时,UEBA基于不同场景对桌面的变化进行完整和连贯的录像,精确记录用户操作,不遗漏任何细节。
UEBA采集部分信息
UEBA:图形录像文本化——满足合规检索需求
捕获大量细致的标识操作动作,并形成文本元数据,把终端桌面上的用户行为分解成详细的日志记录保存下来,例如打开的窗口标题、打开的文件、键盘的输入、鼠标的点击、网络的连接、聊天的记录、文件的操作等,UEBA 在这些丰富的文本数据基础上,即可应用智能化的分析处理技术,极大提高审计工作的可操作性。用户也可按照需求配置选择需要抓取的文本数据类型,避免无用数据的干扰。
举个例子:在保险或信用卡业务办理中,提到“5000元”这个数字,您可以直接在录屏信息中直接搜索“5000”,就可以快速检索到 “5000元”的相关录屏,进行客观场景溯源。
UEBA检索页面
UEBA:有图、有表、有真相——全面帮您分析工作效率
UEBA多样立体化的报表让您一手掌握工作效率。
UEBA数据分析汇总页面
UEBA:还有更多优点——期待您的了解
我们拥有国家专利的录屏存储技术,文件空间占用小,同时您也可以自由选择录屏存储的清晰度….
还可以帮您获取详尽的用户画像,并进行数据分析…
产品通过华为、深信服、Citrix认证,兼容性毋容置疑…而灵活的红白名单策略,让您管理更加方便!
UEBA用户画像报表
疫情期间,艺赛旗UEBA产品凭借其支持远程办公、安全可控、可信、可审计等特点,需求量大增,艺赛旗本着与客户一起攻克疫情难关,回报社会的意愿,决定在疫情期间为您配套提供UEBA及RPA产品免费使用,免费远程培训及安装指导等!
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