当万家灯火为2020庚子新年的到来举国欢庆之时,新型冠状病毒的突然侵袭让一切戛然而止。社会各界纷纷伸出援手共渡难关,势要打赢这场阻击战。一嗨出行作为知名的用车服务品牌,积极承担社会责任,及时调整产品方案,创新推出新冠肺炎保险,全力保障用户出行安全,降低接触风险。
为控制疫情影响,各地省市政府对道路交通加强管控措施,呼吁大众减少出行避免感染风险。对于无法上路还车的用户,一嗨确保24小时在线客服应答机制,为用户提供出行服务咨询和解决方案。
2月10日起,除湖北外的各地省市开始陆续复工,通勤出行成为关注点。为缓解供需矛盾并让更多人能享有独立空间,避开人流密集的公共交通,一嗨实时调整产品方案,采用无接触取还车方式,并推出周租、月租等组合价格。另外,凡下单用车的客户即享由众安保险提供的新冠肺炎保障险,保额1-10万元,这也是行业首创。
目前一嗨已制定了严格的车辆卫生安全流程,在交付用户之前每台车辆都经过严密消毒,确保开窗通风2小时以上,门店员工均配有口罩,在交接过程中保持安全距离无接触操作,多重保障守护用户的出行健康。
出行有价,安心无价,一嗨租车方面也建议面对疫情,请大家做好个人卫生防护工作,一起携手早日战胜疫情。
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