2020年1月中旬以来，新型冠状病毒肺炎疫情的爆发和传播，牵动着全国人民的心。记者近日从东软集团获悉，东软集团联合东软大健康产业联盟企业，第一时间加入战“疫”行动。通过提供大型医疗影像设备、及时帮助医疗机构升级信息化系统、利用互联网医疗熙康云医院平台开设免费“新型冠状病毒肺炎咨询专区”与防控专业知识推送、“疫情自填报”平台帮助基层采集人员信息等方式，充分发挥科技公司力量，为迎战疫情做了扎实有效的工作。
作为东软大健康联盟旗下以影像设备为基础的临床诊断与治疗解决方案提供商，面对疫情，东软医疗公司组建应急指挥中心，放弃休假，全面调动研发、生产、物流、服务、培训等资源，销售、生产、供应链等多个部门，加班加点响应客户需求。截止1月28日，东软医疗已有多台套CT、车载CT、移动DR发往湖北、河南、山东、辽宁、华南、西南等疫情前线。为安徽、浙江等地的疫情定点医院现场、远程维护设备，切实做好保障。同时，东软医疗与平安健康(检测)中心联合运用车载CT，在武汉为定点医院的患者进行检查。并且在1月28日，简化流程、敏捷应对，为大连收治首例肺炎患者的医院，完成了3小时发货，18小时的紧急装机。
东软熙康也在第一时间组建应急指挥小组，依托覆盖全国的城市云医院服务网络统筹协调医疗资源，充分发挥互联网医疗平台的作用价值，免费面向全国启动“新型冠状病毒肺炎”全天候不间断发热门诊在线咨询服务，免费向孕产妇等特殊人群开启生殖专科联盟互联网医疗咨询服务和知识科普，联合各地卫健委和基层医疗机构不间断开展远程培训服务。同时，针对基层对新型冠状病毒诊断难的问题，东软熙康还联动北京协和医院、天坛医院、宣武医院、安贞医院等地权威三甲医院呼吸科、影像科等科室专家组成“新型冠状病毒肺炎远程诊断专家组”，为各地区医院和患者提供免费的影像诊断服务。截止2020年1月28日已发现多例疑似患者，并转诊至定点发热门诊医疗机构。此外，东软熙康于1月27日向武汉第四医院捐赠临床急需的200台指夹式血氧仪，支援疫区所需。
据了解，武汉市有多家医疗机构是东软集团在医疗卫生信息化领域的客户，包括定点救治医院。疫情发生后，东软集团立即组织增派工程师，放弃春节假期，增援武汉重点医院。同时，东软集团组织工程师，积极响应政府应对疫情过程中随时发布的新诊疗政策，全力配合各医院调整信息化系统，实现患者便捷就医，减少停留等待时间。通过健康云平台和医共体平台协调部署，帮助宜昌、赣州等城市在及时、科学、安全的医学诊断和救治方面开展应对措施。
东软集团医保、医药服务团队迅速反应，加大人员和服务力量，第一时间调整系统，积极响应全国范围内的医疗保障与医药服务需求，确保两定机构信息系统高效运转，保障人民群众基本就医购药需求。截止1月28日，东软集团医保、医药服务团队已响应13个省、市医保应对疫情所提出的要求。
1月23日，东软集团免费开放“疫情自填报”在线服务，为基层企事业单位及医疗部门提供信息服务。通过扫描二维码，社区人员3秒钟即可在家完成旅行信息、健康情况等上报，监管单位也可以通过移动端实时查看健康指标，及时发现健康异常，尽早采取防控措施。截止1月28日，该平台已为全国近百家卫健委和医保局提供了免费账号，为三百多家中小企业提供了免费的疫情自填报服务支撑，采集信息数十万条。同时，东软集团也及时启动与电信运营商的合作，深入社区、物业等组织，支撑疫情信息的监督上报，服务于各地疫情的监管覆盖。
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