近日,由南方都市报金融研究所主办的"2019南都金融高峰论坛暨第8届金融业年度评鉴盛典"在广州顺利召开。平安科技凭借智能认知声纹风控产品斩获2019年度金融业评鉴大奖——最实用科技奖。
南都金融业评鉴历经8年,2019年以"守正气 AI赋能 强实体"为主题,围绕银行、保险和金融科技三大行业设置奖项。经过网络投票、专业评审与组委会终审的层层筛选,严格选拔,平安科技凭借智能认知声纹风控产品,斩获了金融业最实用科技大奖,再次获得金融行业同仁认可。
声纹风控产品,以平安科技自主研发的声纹识别技术为基础,为金融行业多种场景提供安全认证解决方案,颠覆了传统身份认证模式。
其PC设备声纹登录,已全面应用于平安金服、寿险新渠道坐席登录系统,通过声纹识别方式核实坐席人员身份,助力5万多名坐席人员简化日常验证流程,于3秒内完成身份验证,避免代班作业发生的坐席咨诉纠纷。
电话声纹核身则服务于平安银行信用卡的客户进线场景,采用静默声纹核身方案,缩短客服人员核身时间,同时提升用户体验。自上线后每天数万调用量,为超280万用户提供服务,累计完成1600万余次声纹比对。
种种技术优势,加上平安丰富的全金融业务场景,使得平安科技声纹风控产品能够快速赋能业务,不仅赋能平安集团,还能赋能外部金融业务。
截至目前,平安智能认知声纹产品已拥有4项相关专利,3项软件著作权,是目前为止,公安标准《GA/T 1179-2014安防声纹确认应用算法技术要求和测试方法》的最优表现通过者。
随着平安科技在计算机视觉、听觉等AI综合能力的不断增强,平安科技作为平安集团的科技内核,对集团金融、医疗、房产、汽车、智慧城市等五大生态圈进行科技赋能,同时还与生态中的专业公司一同对外进行AI能力输出,促进AI落地,为业务实现降本增效。
2020年,平安科技还将继续提升中台能力,做好科技对外输出的统一平台,让AI技术真正为业务带去更多价值。
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