到2019年中国数字经济总体规模或将接近36万亿元。”如果中国信通院、中商产业研究院此前的预测能达成,那么2019年中国数字经济规模将在2018年31.3万亿元的基础上再增长15%。而这将是中国数字经济规模连续三年保持15%以上的高增长。相比经济下行的大环境,数字经济已经成为中国经济增长的新引擎。
在数字经济新引擎驱动下,中国各行各业纷纷向数字化转型升级,由此带动了To B服务市场的蓬勃发展。尤其是BAT巨头的纷纷入局,以及传闻中美团、今日头条的试水,更是调动了整个资本市场的热情。CVSource投中数据显示,2019年1-11月,To B服务市场融资规模已经达到223.31亿人民币。
To B服务市场巨大的发展空间,不仅催生了一波创业型新公司,同时也给在这个领域摸爬滚打十数年的老牌厂商带来了新机遇。在协同管理软件这个细分领域深耕17年的致远互联,就是在这一年成功登陆科创板,开启发展新篇章。我们试图用九大关键词总结2019年致远互联留下的种种印记,回首这不平凡的一年。
“不忘初心”,17载专注协同管理
2002年,在北京友谊宾馆的雅园公寓,一个关于协同管理的产品梦想悄然萌芽,致远互联由此诞生。
“我们在摸索中前行,凭着一股坚韧的干劲儿,做着做着边界就出来了,做着做着标准就出来了,做着做着范式就出来了。这一走就是十七年。”在科创板上市钟声敲响之前,致远互联董事长徐石在给公司内部的一封公开信中这样讲道。
从成立之日起,致远互联的发展始终聚焦在协同管理软件领域,17年来不断追求技术的突破和产品的升级。从最初拥有只能支持20人同时使用的单一小产品,到现在拥有A8+、A6+、G6等面向企业和政府的全系产品,强产品基因是致远互联作为中国协同管理软件及云服务领先厂商的底气,也是其备受3万多家客户信赖的有力“武器”。
不积跬步,无以至千里。正是17年的积淀,才造就了现在的致远互联。如今,面对汹涌而至的数字化浪潮,致远互联不忘初心,不但没有偏离协同管理,而且持续深耕,就是为了给客户提供优质的协同管理产品和服务,助力企业顺利实现数字化转型升级。
“协同运营中台”,企业数字化转型升级新动能
在助力企业顺利实现数字化转型升级的进程中,创新产品和服务永远是企业竞争的利器,对于To B服务厂商而言,尤其如此。
2019年3月,致远互联在业内率先推出“协同运营中台”,这标志着致远互联的协同管理产品和服务达到一个新的水平。致远互联协同运营中台集技术、协同、业务、连接和数据中台能力为一体,将前端场景应用与后端信息系统进行有效连接、重组,实现业务互联互通、资源协调和信息共享,为企业提供全程、全域、全端运营和服务能力,达到连接人员、融合业务、赋能企业的目的。
致远互联协同运营中台的推出,也重新定义了协同产品的价值和意义。在道道全粮油股份有限公司CIO吴阳看来,所谓中台,最关键的是构建一种“中台能力”。这种“中台能力”一定不是基于某个软件、某个系统实现的,而是基于一个个模块化的应用场景去组合实现的。“致远协同运营中台就像‘八爪鱼’一样把所有的触角伸出去,所有资源的调整、信息的反馈全部汇集在这里,相关的执行动作也由此分发到后台或前台。”
中粮贸易大数据农业公司副总经理郭建则认为,致远协同运营中台,把企业的规则、交流方式以及信息共享进行落地,保证内外部用户只要有权限、只要是按规则,都能快速便捷地拿到相应的信息。“同时,在中台之上,中粮贸易基于数据、面向前台,还不断孵化出了新的业务数字化工具。所以,从这个角度来说,致远协同运营中台其实充当了一个业务数字化系统‘孵化器’的角色。”
“协同云”,一站式企业业务定制服务
仅有好的产品和服务,仍不足以支撑企业在不确定的大环境下持续保持优势,在数字化时代,模式创新尤为重要。
2019年11月,在“2019中国协同管理高峰论坛”上,致远互联重磅发布云服务战略,并推出全新一代企业应用云服务平台“致远协同云”。致远协同云平台是赋能企业信息化的入口,在线提供企业应用与业务定制服务,促使企业的应用体验、购买、定制服务可以在应用商城一站完成。
不同于其他平台的在线定制,致远协同云通过全新的O2O模式,及时响应用户需求并落地执行,帮其解决后续个性化修改和深度定制的需求。除了提供线上丰富的资源,致远互联还在线下提供各种落地和驻场服务,通过线上线下的深度融合,最终实现一站式业务定制服务。
致远协同云以A6+、A8+、G6分别支撑中小企业、大中型企业以及政府的多路应用。目前,协同云案例中心的企业数字化应用典型实践案例已经覆盖了18+领域、30+行业。此外,致远协同云还接入了上百家合作伙伴,共同为企业提供应用定制服务。
“协同共生”,打造企业生态联盟
独行快,众行远。在数字化时代,一个企业要“走得远”,除了优质的产品和服务、创新的模式,还要聚合外部资源,打造生态合作伙伴联盟。
北京大学王宽诚讲席教授、国发院BiMBA商学院院长陈春花教授曾指出:“在万物互联的数字化时代,企业战略由竞争逻辑转向共生逻辑,取得绩效的关键由‘分’转向‘合’。协同才能获得组织内外的系统整体效率,在不确定的环境中赢得未来。”
2019年3月,致远互联在春季伙伴大会上提出了“协同共生”的新理念,将新一代协同管理平台以及由合作伙伴提供的各种企业应用服务结合起来,增强客户体验,帮助企业快速实现数字化升级。回顾致远互联17年的发展历程,其实就是对“协同共生”的最好诠释。17年间,致远互联与广大协同伙伴砥砺前行,逐渐形成了休戚与共的“协同生态”,实现共生共赢。
北京大学王宽诚讲席教授、国发院BiMBA商学院院长 陈春花教授
致远互联一直在探索协同生态发展模式,目前已与华为云、百度AI、360企业安全集团、腾讯企业微信等一众国内头部企业服务厂商,进一步拓展了致远协同应用解决方案的广度和深度,实现“协同生态”的落地。
“数字化转型升级”,重构企业运营模式
随着互联网技术日新月异,以及大数据、云计算、物联网、区块链等数字技术的广泛应用,数字经济已经从最初的互联网产业不断向其他产业延伸和渗透。这种延伸不仅催生了各种新产品、新模式和新业态,更引发了不同产业的发展理念、业务形态和管理模式等方面的深刻变革。企业如何实现数字化转型升级,成为这个时代的重要命题。
以助力企业数字化转型升级为使命,致远互联通过协同管理软件产品和服务,帮助企业快速搭建定制化的业务应用体系,并充分挖掘组织行为数据价值,盘活数据资产,帮助企业实现数据驱动、高效运营。
在数字化转型升级的洪流中,如今,致远互联取得累累硕果。通过为包括制造、建筑、能源、金融、电信、互联网及政府机构等众多行业和领域的超过3万家企业客户提供协同管理服务,致远互联已经帮助广大企业实现不同程度的数字化改造,重构企业的运营管理模式。
“数智化运营”,企业增长核心引擎
在数字经济时代,最重要的两个关键元素,一个是“数”,一个是“智”。数智所代表的数字化、智能化正在成为整个中国经济面向未来高速发展的驱动力。
数智化时代,万物之间的连接更加复杂。企业若要实现数字化转型升级,不仅需要整合多方资源,关键要聚力企业运营,只有运营高效了,企业才能够彻底解决数字化转型升级过程中所面临的问题。
作为中国协同管理软件行业的先行者和开创者之一,致远互联的前瞻布局与数智化发展趋势不谋而合。为顺应时代发展潮流,致远互联不断推动企业信息化建设从数字化向智能化迈进,特别是与百度AI合作共同推出的“小致”智能助手,通过智能问答、智能流程发起、智能提醒、智能播报等功能和服务,有效提升组织运营管理能力。
“升级”,成就高绩效组织
在一个充满变化的数智时代,企业需要做的就是不断改变、升级,并与变化为伍。致远互联深谙此道,在协同管理软件领域持续创新,不断实现蜕变和升级。在产品、技术、模式、业态层面全面发力,持续助力企业和政府数字化转型升级。
在技术层面,致远互联充分运用云计算、移动互联网、大数据以及人工智能技术,提升协同平台底层技术的智能化、扩展性和高可用性,完成对公司数字化协同平台V5的进一步优化升级;强化CTP技术平台的开放性、稳定性和高性能;以先进开放的移动互联技术进一步提升CMP移动平台在移动协同环境下的智能化、多应用构建支持和快速部署。
新技术催生新模式。致远互联在自主创新的CAP协同应用平台基础上,充分运用云计算技术开发构建“协同云应用服务中心”和“企业云端工作入口(M+),打造企业级协同应用商城云服务模式及第三方应用集成的云应用入口,建立基于协同云的开发者生态体系,全面推进协同云服务模式的商业化和产业化运营。
“国产化”,助力实现自主安全强国梦
面对日益凸显的网络安全挑战,在核心技术上加快推进国产自主可控替代计划,正在成为构建安全可控的信息技术体系的关键解决方案。
2019年11月,在“2019中国协同管理高峰论坛”上,致远互联与华为、天津飞腾、兆芯、中标软件、天津麒麟、人大金仓、达梦数据库、东方通、金蝶中间件、金山办公、数科网维、方正数码、清华同方、中国长城等15家国产软硬件厂商共同发布了“国产软件应用创新计划”,进一步构建开放、合作、共赢的应用创新生态,以应用创新的力量推动产业发展,更好地帮助政企客户实现数字化转型升级,为实现自主安全的强国梦贡献力量。
“科创板上市”,强化企业核心竞争力
伴随中国资本市场的深化改革,科创板应运而生。从2018年11月宣布设立到2019年7月开市交易,科创板从无到有仅仅用了259天,实现了资本市场制度创新的新速度。试点注册制,成为科创板改革最大的制度突破,在中国资本市场发展中具有里程碑式的意义。
2019年10月31日,致远互联成功登陆科创板。作为国家规划布局内的重点软件企业及高新技术企业,致远互联始终坚持在协同管理领域,并不断深耕,在产品研发、技术创新、品牌形象、市场营销、服务体系等方面构筑了竞争优势。
科创板上市,是致远互联发展史上的一个重要里程碑,也掀开了其发展的新篇章。未来,致远互联将继续加快公司产品、技术和应用创新,增强公司在协同管理软件行业的核心竞争力;进一步提升公司品牌影响力、健全营销服务网络和协同产业生态,巩固和扩大公司在协同管理软件行业的竞争优势,积极应对数智化时代带来的变革与挑战。
2019年即将成为过往,从技术创新、产品创新到模式创新,这一年,致远互联有太多的瞬间值得铭记。随着数字经济时代的全面到来,协同管理软件领域也将面临更大的机遇和挑战。而致远互联亦将牢记使命,矢志创新,无畏前行。
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