风云二十载，岁月不留情。二十年的时光，若白驹过隙，百川东流。乱世沉浮中，视听行业也经历了“更新换代”，视听还是那个视听，中国还是那个中国，全球还是那个全球，然而，行业的“主流”，已然发生了翻天覆地的变化。从互联网驱动的信息化革命，至物联网驱动的智慧化潮流，时代的变幻淘汰了一批“等待者”与“不变者”，留下了一批革命者与前沿者。作为历经20年依然坚挺的科技企业，杰和科技凭借其坚实的基础在物联网时代同样找到了自己的立足点。20年风雨，杰和如何乘风破浪，未来20年，杰和还将如何继续无畏前行，本期，我们有幸采访到杰和科技战略总监刘汉先生，解读发展，探势未来。
仁者之师：成立20周年，跨越生死线
恰逢杰和科技成立20周年，这是一个值得欣喜的好日子。但是，对于行业来说，2019年并不让人那么喜庆，受国内外政治、贸易情况影响，多数企业整体发展放缓。对于杰和来说，也产生了少许影响。
在今年的年中公司内部经营管理会议上，杰和科技CEO林坤杰先生发表了专题研讨会，研讨会主题为——跨越生死线，抛开杰和的公司战术战略、财务、客户培养，从公司管理心态、企业责任上进行了探讨交流。提出：要培养一批有内部学习能力且开放的管理团队。
作为一家极具代表性的行业企业，需要为行业、为客户提供产品、服务，必须有着其社会责任感，而作为代表企业的CEO，即使经济情况有些许波动，也不能轻易后退。这是CEO的责任与企业的使命。唯有拥有着使命感的企业，方能在危机之中找到转机，为行业寻找到破局的希望。
对此，刘总谈到，宏观上来看2019年，尽管全球经济受到了政治、贸易等方面因素的负面影响，这正是企业修炼内功之时，给了我们时间静下心来思考战略方向、构建组织体系，我们可以花更多时间培养人才，只要企业在行业内有着你明确的角色以及定位，只要行业还在，公司就不会轻易死掉。
据悉，在2019年，杰和凭借其硬实力，也实现了在逆势下的增长，其2B产品在各个垂直商业领域得到了蓬勃发展，同时，其内部人才的能力也得到了不断成长与聚合，产生了更强的冲击力。
战略升级：应用为引，方案化奠基品牌未来
2019年，对于杰和而言，是极具标志性的一年。杰和发布并升级了其自主研发的信息发布系统——GDSM，开始由单纯的硬件制造商向软件，至于解决方案供应商转型。
从硬件起家，一步步发展，可以说，杰和科技在过去大众的印象中，依然是“专业的硬件设备制造商”。据刘总谈到，过去五年内，杰和一直在思考与探索，公司的战略方向、自身定位，以及未来的发展。硬件饱和化、同质化、价格战等乱象，让这样一家立志引领行业的企业不得不去重新思考。
2018年，杰和正式建立应用系统产品线，开始正式在其硬件基础上开拓软件能力，组成面向各个垂直行业的解决方案。2019年，应用系统产品线正式被列为杰和三大产品线之一(其余两大产品线为：嵌入式电脑、服务器)。
在应用市场布局上，软硬件一体化的产品布局，也将带领公司从传统的硬件，实现方案平台的搭建，进而推出更为满足客户需求的解决方案。
“方案化为企业必定的发展方向”刘总谈到，“硬件带给客户，客户可以实现在硬件上搭载各个行业的播放、计算、存储能力。而对于贴近客户、了解客户，软件是唯一选择，是连接用户的第一界面与窗口，通过软件研发以及方案化转型，杰和可以了解更多的客户需求、市场以及趋势，可以开发出更加适用的应用解决方案。
在此基础上，杰和将进一步深化“杰和”和“Giada”品牌在客户中的印象，通过两个品牌将我们的方案化战略思维扩展至国内、海外的每个角落。”
对于杰和，挺进方案化之路，一方面可以更加贴近客户，一方面强化了品牌战略，更重要的是，可以从前端反向指导其硬件设计，开发出客户更需求的硬件产品，设计出更完美的方案。
专家之名：未来趋势的引领者
过去20年，从自己产品设计、生产、制造、交互过程中，杰和一直在不断理解客户对商用机的产品需求，以2B产品、集成化项目为核心，开发出质量稳定、长时间运营的差异化产品，打造更好的售后服务。
在打造2B与2C差异化过程中，杰和也正不断夯实其对于产品核心部件(如CPU)的理解与研发，与上游CPU、GPU供应商如英特尔，AMD，ARM，英伟达等达成战略合作，杰和将自身定位于：基于CPU能力开发应用产品的制造专家。
自有工厂，长期稳定的硬件研发团队，对于产品核心部件的深度理解，实现了杰和产品与方案的差异化。
此外，明确的自身定位与战略部署，也构成了杰和科技的第二项核心差异化优势。
通过明确的战略规划，进入到垂直行业，通过接触客户，基于自身科技硬件开发出软件产品，成就了杰和优秀的行业整体解决方案，服务各个行业，实现与合作伙伴的共赢。同时，杰和在市场布局以及拓展战略上，有自己的市场团队，每年都会在全球各个角落出现，介绍方案，面对客户。
“相对于ODM厂商，我们在不断增强我们内部管理体系以及人才培养，从内部到外部都可以看到，杰和科技在专业度上有很大的提升，这一点我们相对友商也是非常有信心的，专业团队服务好各个垂直市场专业客户。”
对于自身未来的定位，刘总以“主导”“引领”为关键词进行了叙述。刘总谈到，以前，大陆厂商会被客户带到垂直行业，杰和慢慢具备了主导以及引领部分垂直行业的能力，可以去满足客户需求，还可以根据客户需求推荐更好的方案，引领客户在技术以及应用场景发展方向以及趋势。
破局“碎片化”，立意“智慧化”
“对于数字标牌领域而言，所呈现的方案，是碎片化、零散的，如何培养客户，让其了解到数字标牌渗入到工作、消费、生活各个层面所呈现的独特优势，这是如今行业面临的一大痛点。人们如何接受如此多的碎片化资源，如何选择如此多的解决方案，以及在这个过程产生的大数据如何转化成服务人们的平台产品。这是我们要去思考的。”
聚焦物联网与人工智能，在杰和展厅内，杰和科技将其硬件产品、软件能力以五个垂直行业为突破口，进行了方案化的展示。以其中的新零售作为案例，刘总进行了说明。
以前零售商店以画报作为海报宣传工具，后发展为灯箱，其后变成屏幕，从屏幕开始，杰和便可以参与其中，一块屏可以播放广告，屏后可以赋予人工智能、物联网元素，杰和首先赋予这块屏幕眼睛——可以看到站到屏幕前的人，分析其男、女、老、少，进而根据不同用户角色切换广告内容，实现智慧化，将预言中的人工智能、物联网元素融合。
一块屏只是单独的个体，通过与零售店其他的屏相关联，将产生更多的效益：如电子标签，电子标签可以减少人力成本，一键同步价格，移动商品显示产品信息;智能POS机，当我们走到POS机支付，可以看到这一段时间的购买信息，进而推送适合客户的促销信息;一个门店多样化的屏相互连接，连锁门店内的屏相互连接，屏会告诉你哪些客户是你的客户，哪些热卖产品，需要怎样的促销策略提升销售额，这就是物联网概念。
“我们把一块屏用AI让他变得聪明，然后将每一个屏点物联网起来，产生大数据，帮助客户提升管理效应。”
刘总谈到，一个优秀的解决方案，不仅要贴合大的话题，如物联网、人工智能，更需要落地到具体方案。专注在方案设计，五大方案，也正是杰和在向客户诠释其如何把人工智能物联网落实到垂直行业里。
未来布局：视讯化、信息化、智慧化
仰望星空，脚踏实地。五大领域，三大产品线，杰和一直在脚踏实地，在给予大众更完美方案的同时，获得自己应得的利益。同时，对于自己的未来发展，杰和亦有着清晰而明确的路线。
刘总谈到，过去几十年，杰和的硬件制造能力是核心能力之一，对于如何基于CPU开发商业机器有着深刻了解。在下一步，基于自身的硬件、软件、方案化实力，杰和将会以视讯化、信息化、智能化作为未来3-5年的指导方向进行布局。
人的感知在于视、听、说，没有与人直接接触，“说”的属性便不存在，视、听多数通过标牌传达，杰和首先的定义是“视讯化”，杰和产品可以匹配更多不一样的垂直应用屏，提供适合它们的性能，优势的成本，更强的编解码能力，有着足以长期运行的质量保障。
从信息化来看，AI可以帮助产品开始信息化，将一块屏变成聪明、智慧、互动的广告屏，产生更多信息，帮助我们更好的分析终端客户。产品前端，杰和产品可以连接环境感应器，可以抓取环境温度，湿度，地理位置，以及屏幕状态，搭载边缘计算、人工智能算法，大数据收集，可以帮助我们在各个行业构建我们信息化。
杰和将前端的屏做好视讯化，变得信息化，采用最前沿的5G、8K、物联网技术，实现智慧化，通过更多数据带来更精准的分析，告诉冷冰冰的屏幕、计算机、算法如何去和人互动，如何智慧化。
正位凝命：“全球化”的“集团”公司
“在明白杰和所有的战略之前，必须清晰：杰和是一家面向全球的国际化、集团化公司，坚持全球化、国际化、集团化的企业发展路线，这是杰和的核心品牌定位。”
2008年，杰和建立海外品牌——Giada，标示着海外市场的开拓起步，过去十年内，在海外市场取得了不错的成绩，在欧洲、美洲、非洲、东南亚等地逐步开拓出了稳定的业务渠道以及客户，在市场份额上，与国内市场平分秋色，Giada获评德语区最受集成商欢迎的播放器品牌。
2019年，在国内市场，杰和保持原有产业与市场的同时，拓展软件以及方案化业务，从硬件制造商向解决方案转型;在海外，将不断夯实根基，拓展方案化战略思维。实现在未来3-5年更好的业务和公司发展。进一步实现杰和的愿景——全球物联网、人工智能产品设备及解决方案领航者。
据悉，杰和在全球主要销售网络里均有自己的分支机构，以及自己的物流以及售后服务中心，海外通过香港，制造工厂在东莞，刘总谈到，在这样一个公司组织架构能力之上，公司会向OEM转型，不仅可以制造好的产品，服务好集成商，也可以让全世界人知道“杰和科技”“Giada”品牌。
“以前，杰和更多投入讲产品，讲产品的成本优势、质量优势、服务优势，现在，我们将行业，针对五个行业精耕细作，打造主题展厅展示方案，与媒体、客户、产业链上中下游合作方共建生态圈，共同运作线下市场，共赢未来。
从全球角度来看，国内外市场，杰和将根据不同的地域文化、区域经济发展，选择性的进入相关行业，培养更加复合性的国际化人才，打造更好的服务，迈向全球化。”
“数字标牌是一个前景蓬勃、发展快速的领域，基于这样的前景，杰和方向明确，从硬件，到软件，到人员素质能力、服务体系，杰和将培养一批符合行业发展的复合型人才，跟上市场脚步，帮助企业自身实现成长。获得利益的同时，实现企业的社会价值，回报社会。”
随着国家一带一路建设，全球化时代已经到来。打破国界束缚，引领行业发展，成为一个“名牌”企业的必经之路。作为一个全球化的集团公司，杰和凭借其硬实力得到了全球客户认可。“只要行业不死，企业机遇常在”是杰和一往无前的决心;“受之于民，用之于民”是杰和产品迭代的宗旨。当一个企业有了愿景，便不再路远;当企业责任常在，市场认可只在朝夕。
20载风雨路，杰和在不断前行的同时，铸行业之魂，育全球化之才，脚踏实地，仰望星空。
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