提到二维火这家企业,或许很多人都没有太多印象,但在餐厅扫码点单的消费方式我们一定不会陌生。而那些贴在桌角的扫码点单的贴纸,十有八九就是二维火的。
的确,信息技术引发的革命已经正在发生,并继续改变着人们的生产生活方式。而在5G时代,全球餐饮和零售行业还将迎来进一步数据运算化的趋势。外媒CB Insight预测,5G时代有20大行业将受到较大的影响,其中就包括餐饮和零售业等。作为生活刚需行业,餐饮和零售业虽然已经率先实现了互联网化,创造了全新的价值经济。但仍有较多的商家依然停留在人工点单、传单、结账的传统经营模式,其中成本高、效率低等问题屡见不鲜。
5G时代万物互联,传统运营模式的弊端必将进一步凸显,餐饮+互联网已是大势所趋。在此背景下,二维火选择联手华为云,将华为云领先行业的云计算技术运用在餐饮零售业。作为行业内首家通过SaaS方式服务餐饮和零售的系统厂商,二维火采用的云和SaaS模式对于数据的积累与运算有着天然的优势。今年4月,在2019华为云新加坡峰会中,二维火与华为云正式签署协议,双方就餐饮及零售行业云技术及大数据技术应用开展一系列深度合作,共同推动智慧餐饮在亚太地区的普及拓展。
目前,二维火与华为云正在使能亚太地区智慧餐饮快速普及,为餐饮企业家和消费者带来更加高效、愉快的生产与生活体验。以一家餐厅为例,通过上云,对于几十张餐桌所涉及到的点单、支付等行为,商家只需要通过一台智能设备进行管理,既方便了消费者,也方便了商家。此外,商家还可以借助云端上的数据,如客流量、时间段、节假日、营业额等,对菜品种类、价格、营业时间做调整,为店铺带来更高的业绩。
在餐饮业之外,二维火的ERP+CRM+商管系统还包括休闲娱乐、公共服务等等数十个行业应用,其中智慧商圈管理系统已在全国20余家购物中心落地。而其扫码点餐技术也在全面推向更广泛的行业和场景应用。例如,二维火已和北京铁路局、上海铁路局开展合作,乘客只需扫描扶手上的二维码,即可在线选择餐品,车上的工作人员会及时响应,并于20分钟内将餐品送至乘客的位置。这种方式极大地改变了传统的小推车叫卖模式,更有利于提升车内的商品流通效率。
当前,二维火拥有覆盖中国大陆400余城市的销售和服务网络,服务超过42万家机构和商户,扫码点餐用户量已突破2亿。在世界范围内,二维火也已陆续在泰国、韩国、日本等亚太地区国家实现业务落地,并积极探索拓展欧美市场的可能。而在二维火的国际化征程中,同样离不开华为云在云计算基础资源、大数据研发能力方面提供的协同合作,以及在地区市场资源方面的支持。
未来,二维火还将继续携手华为云为餐饮零售伙伴构建开放的生态,发挥自身最大价值和潜力。相信未来,全球将有更多地区的经营者与消费者能够享受二维火智能数字化服务带来的便利。
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