这个11月,中国的消费者们在“买买买”的狂欢中,把无数全球好物收入了囊中。而在上海,另一场云集了全球好物的盛宴——第二届中国国际进口博览会,也成为11月全球瞩目的焦点。更多的参展国家、更大的展位、更多的商品……这场升级版的“全球购”,映射着中国市场的巨大吸引力。
但是,想要办好这样一场国际盛会,却并不容易。作为中国国际进口博览局、国家会展中心(上海)物资保障的相关同事,在过去几个月的筹备过程中,对工作的难度深有感触。进博会的物资保障具有量大、品类多、时效性强、服务要求高的特点,如果每一类产品都按照传统的线下招标流程进行采购,会阻碍进博会筹备进度,因此合作伙伴的快速服务响应能力和完整的履约能力是其最为看重的。
而在服务之外,进博会对于采购管理的另一个要求是安全。进博会既是一场经济盛会,也是一项国家综合实力的展现,中间不允许出现任何纰漏,因此合作伙伴的配送、安装等服务必须严格遵守进博会的规章要求。
这样的要求看似简单,却是对采购服务商整体服务能力的全面考验。而作为国家展览中心(上海)的合作伙伴的京东企业业务,则为今年的进博会筹备交出了完美答卷。京东零售集团企业业务事业部华东区总经理凤思翔表示,进博会的筹备工作涉及物资非常广,其采购清单中既有分类垃圾桶、安全帽、工控监控室电脑这样的办公、安防、安保设备,同时也有食品、饮用水这样的员工保障物资,通过京东智能采购平台,建立起全流程可视化、可追溯的管理体系,让所有的采购从需求下达、审批、执行以及后续的交付、履约、配送都可以在系统中实时查看监控并留痕。
据了解,过去举办此类大型展会,其产品通常需要从不同的供应商处采购,并由不同的供应商进行配送,不仅耗时,也极大地增加了安检的压力与风险。京东企业业务在一站式采购的基础上打造企业专属配送网络,以企业整车配送的方式服务进博会的安检体系,既提升了效率,也让展会的安全有了更充分的保障。
京东企业业务的智能服务,获得了主办方中国国际进口博览局、国家展览中心(上海)的高度肯定。近日,在进博会成功闭幕后,主办方就向京东集团企业业务事业部华东区政府部发来了感谢信,特别对京东企业业务“服务保障专业便捷”予以了充分表扬。未来,京东企业业务也将持续提升自身服务能力,通过与国家展览中心(上海)及其他部门的合作,更好地服务国家重大经贸活动。
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