双十一苏宁打造“厨电+家装”一站采购模式

近几年国内家装行业整体压力巨大，不受看好，几个问题一直没有找到办法解决。例如“大行业小企业”、口碑不行、行业服务和产品无法标准化衡量、恶性竞争频繁等等。众多品牌和一直想要解决这个问题，但始终不得其法。对消费者来说则是一片乱象，导致消费者一直很难获得优质的消费体验。

近日，苏宁易购总裁侯恩龙微博发布内容称：“对于消费者来说，如何解决在购买家装产品过程中的价格混乱、安装、售后等问题，才是关键。在家电行业第三季度报告中，苏宁家电占比22.6%，位居行业第一。结合线上线下双渠道发展的优势，此次双十一苏宁还将全面向家装行业渗透，家装产品将击穿行业底价”。

从2016年苏宁正式进军家装行业以来，就一直寻找破局之法，到现在，找到脉络的苏宁一步步地在进行家装整合的铺垫。

今年4月，苏宁易购联合家装产业链——家装企业、家电企业、建材商以召开2019家装行业峰会暨苏宁“焕新”家装联盟启动会，传递出一个重要信息，“焕新、融合、智能”将成为家装领域的趋势。相对来讲，苏宁来做家装平台，解决了品牌、诚信问题。

此外，苏宁还提出了“SUPER 6+1”7项赋能，分别是流量、产品、金融、服务、智能、业态和政策，同时，通过制定统一规则，整治行业乱象，为消费者提供更好的服务。这样一来，就解决了家装行业良莠不齐且一片乱象的现状，首先给到消费者的便是消费的放心。

而本次双十一苏宁家装多动作齐展开，为消费者提供了巨大的优惠。

首先，除了早期的如约送、半日达、大件家装在内，自营入仓商品运费全免等在内的苏宁家装7项放心购服务。

另外，在双十一期间，苏宁还推出了“三好一站”服务，即好产品、好价格、好服务、一站购。一方面，通过C2B、C2M反向定制推出满足消费者需求的家装产品。另一方面，围绕厨房空间的整体配置，苏宁打造了“厨电+家装”模式的一站式采购整体厨房方案。

从现在的双十一数据来看，苏宁已经达到了初步的期望，并取得了不错的成绩，能否延续优势，带动整个国内家装行业脱出困局，让人很是期待。

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