为全面支持国家“家电下乡”、“以旧换新”、“节能惠民”等补贴政策，苏宁易购将在十一期间大力推进家电“以旧换新”的活动，并联合全国28个省以及直辖市推进消费促进月和“以旧换新”，拉动消费升级。
今年的十一期间，苏宁在上海、武汉、南京、温州等城市联合推进消费升级和“以旧换新”，通过联合供应商及政府，依靠专业售后服务及智慧大数据分析能力，从不同地区的用户洞察出发，重新定义了城市场景下的“以旧换新”。以优惠价格淘汰老旧耗电高的电器后，换成新升级环保智能的高能效电器。为了鼓励消费者换新升级，推进绿色智能消费，苏宁还提供消费补贴，最高可得888元。
而在乡镇场景，十年前家电下乡时，出现过产品鱼龙混杂、售后服务差、补贴兑付不及时等现象。为了避免这些问题，苏宁在开展“以旧换新”活动时，大力推广中高端变频空调，并予以节能补贴。相比家电下乡时期的产品，苏宁的销售结构质量更高，品质也能得到保障，不仅更利于消费者实现品质升级，也推动了家电市场的健康发展。多位居民表示，换了新空调之后，电费竟然节省一半以上!真正做到惠民，环保，节能!
随着国家家电消费利好政策以及增值税税率下调等相关政策的出台，家电消费持续增长，消费者对家电产品的消费需求不断提高。苏宁易购积极响应国家政策号召，将以旧换新活动的推广覆盖不仅在一二线城市，还全面下沉三四线及乡镇市场，结合各区域市场的消费特色，进行智能、绿色环保家电换新补贴和产品活动规划，引领绿色智能环保家电行业发展，推动消费升级。
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