9月26日,中国银行与IBM宣布扩大现有合作关系,共同打造金融业创新新模式。双方将在数字化转型、提升客户体验、业务创新、生态建设和认知技术应用等领域开展战略合作,加快中国银行数字化转型与创新驱动的战略落地。
图示:IBM中国银行事业部董事总经理刘文超参加合作伙伴签约仪式
如今金融科技愈加成为影响金融行业的颠覆性力量。银行所面临的同业和跨行业竞争,也在不断加剧。面对这种情况,许多银行正在主动出击,积极拥抱科技创新与数字化变革。
为保持竞争力,并发掘与现有及潜在客户互动的新方式,中国银行在新加坡开设了首个全球创新研发基地。该基地将整合现有的中国银行数字化系统,将自动化技术引入工作流,并建立有效的合规方式。
中国银行计划采用IBM车库创新(IBM Garage)在全球范围内建设5-8家创新研发基地,充分利用全球资源,建立金融创新的中行模式。新的创新研发基地将成为集“客户中心+体验中心+创新工厂”三位一体的创新实践空间。
图示:(左一)IBM大中华区全球企业咨询服务部创新体验总经理,IBM中国车库创新负责人于海霞, (左二)中国银行产品研发中心总经理夏建英
IBM车库创新将加速中国银行利用人工智能、区块链和物联网等技术实现现有应用程序的现代化,从而释放洞察、产出业务成果。通过利用自身在战略咨询、银行业务咨询、用户体验、IT系统集成等各领域的专家力量,IBM将帮助中国银行打造创新战略,实现人员赋能与组织能力提升、业务转型与模式创新,以及促进技术应用与创新孵化。
在创新研发基地里,中国银行团队与IBM专家一起将IBM企业设计思维 与中国银行的创新流程进行融合,以敏捷高效的工作方法,快速迭代创新;同时组建敏捷、多元的创新团队,将业务人员,技术人员,真实客户聚集在一起,对他们的创新赋能,提供线上线下的创新平台及工具,为产品的设计、试点、推广、宣传等提供陪伴式服务。
目前,IBM与中国银行已展开合作,经过前期创新思维的整体培训、集中创意孵化和IBM 车库的导入,完成五大主题的创意孵化项目。其中有两个项目从立项,孵化到出原型,从原先计划的三个月有效提升至两周即可实现重点功能的原型展示。
中国银行新加坡分行副行长兼创新研发基地(新加坡)总经理王方表示:“中国银行致力成为全球一流的银行,科技和创新是我们实现这一愿景的两大基石。我们期待IBM成为我们的合作伙伴,因为我们相信,除了在技术领先、行业经验等方面得到帮助,我们更可以从IBM自身的转型和创新模式实践中获得启示。“
IBM副总裁,中国银行事业部董事总经理刘文超表示,“立足中国,放眼世界,着眼未来。中国银行无疑是有远见、有执行力的企业代表。我们很高兴能够持续携手中国银行,分享IBM 在全球的车库工作运营模式,在创新实践方面的经验,为中国银行创新基地建设提供支撑。相信随着整体创新体系和全球5-8家创新研发基地的建设完成,中国银行将能够实现更加高效的创新孵化和快速迭代创新,进而实现建设新时代全球一流银行的战略目标。”
作为中国银行在全球的首个创新研发基地,中国银行新加坡创新研发基地也将成为中国银行与政府、产学研机构、合作企业共同孵化创新项目,打造新金融生态的基地。
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