收购家乐福中国完成交割 张近东：双方携手是行业升级的必然选择

时隔三月，备受关注的苏宁收购家乐福中国时间终于靴子落地，继通过国家反垄断调查之后，9月27日，苏宁宣布收购家乐福中国正式完成交割，这意味着家乐福中国正式进入苏宁时代。

随后，苏宁控股集团董事长张近东致家乐福中国员工信流出，信中表示，苏宁与家乐福的合作是零售行业变革趋势下的共同选择，更是双方价值观、目标使命协同一致驱动的必然结果，是行业升级的必然选择。

同时，他表示，交割完成后，双方将迅速融合，打通资源，加速双线融合，实现资源和能力共享，积极探索未来商业场景互联的新模式，为合作伙伴、消费者提供更好的服务与产品。

显然，对于苏宁来说，家乐福中国这一优质资源的注入，将是对智慧零售全场景，尤其大快消业务的有力补充，更为关键的是双方业务的融合也意味着零售行业单独的线上、线下竞争告一段落，全场景能力的高格局竞争时代正式启幕。

苏宁与家乐福中国结合，零售数字化趋势下的必然

在过去十多年，零售行业经历了电商模式的快速渗透，经过多轮的洗牌后，线上线下两大渠道格局趋于稳定，但同时，线上的流量焦虑，线下的效率问题都亟待解决。而这其中，苏宁是一个独特的存在，其形成的线上线下融合的全场景零售格局，已成为商业零售业发展的新趋势。

一方面，阿里等电商平台积极拥抱线下优质资源，另一方面，沃尔玛、永辉、万达等线下头部品牌借力线上平台来实现数字化转型。经过两年多时间的整合，如今的零售行业线上线下优质品牌站队基本完毕，形成了SAT(苏宁、阿里与腾讯)的新竞争格局。

内部信表示，零售是一场没有终点的马拉松，放眼整个中国零售业，互联网零售的发展仍处于起步阶段，还有很长的路要走，还有很多的障碍要逾越，也还有很多的空间值得期待。

张近东指出，零售要素全面数字化是传统零售业面向未来发展的第一要务。苏宁将积极拥抱新技术、应用新技术，从用户到商品，从后台到前端，全链路实现数字化改造从而为消费者和行业创造更大价值。

首先从消费角度来说，在过去的线上线下割裂发展的时代，线上或线下服务于产品的触达消费者能力均是有限的，而双线融合的全场景模式，真正意义上实现了线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景，根据消费者的“位置”，精准的为消费者提供最短距离的消费场景，满足消费者任何时间、任何地点的任何诉求。

其次，从供给端变革来说，降本增效的能力也是平台能力的集中体现，在数字化时代，数字化能力就是降本增效的关键所在。近两年，苏宁线下业态依托大数据、人工智能、云计算等技术实现了全域数字化运营，填补了线下场景消费数据的空白，得益于此，苏宁大力推进柔性智慧供应链的打造，推出了零售制造强融合的C2M模式，智慧零售大脑等全套的数字化输出解决方案，进一步挖掘出了零售平台的多元化价值。

基于这样的逻辑我们也不难判断，苏宁与家乐福中国的结合，是零售行业实现全链路数字化的必然趋势，也是未来零售形态的一个样本，未来双方业务体系的融合，值得期待。

零售下半场的起点，全场景能力推高竞争格局

2009年前后，电商快速在零售行业渗透，大多数人给线下零售判了死刑，而张近东力排众议敲定了苏宁“沃尔玛+亚马逊”的发展模式，线下互联网化、线上场景化也成为苏宁第三个十年转型的重要目标。

2013年前后，坚持这一路线发展的苏宁备受质疑，张近东公开回应称，“将线上线下割裂开来，讲谁比谁更好，我认为都是片面的、不专业的。”他同时表示，互联网本质上是一种工具，不可能完全取代实体，但它同时又是大势所趋，每个行业、每个企业都要互联网化。所以未来的零售企业，不独在线下，也不只在线上，而一定是要线上线下完美融合的O2O模式。如今看来，在对零售行业的认知层面，张近东与苏宁有着极强的前瞻性。

随着苏宁优势的进一步体现，无疑将推动整个零售行业的竞争从全场景角度展开。结合目前行业格局，新节点上新的战役也即将拉开帷幕，这场革命也将比十多年前的电商来的更为猛烈，同时，它所打开的市场空间也将更加广阔，这无论对于消费者，还是行业来说都是新的机会。

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