9月8日,苏宁1200工程十八期校园招聘全球启动发布会在南京苏宁总部如期举行。发布会上,不仅有首发的校招宣传片中狮兄狮姐们掏心窝子的话,更有狮兄狮姐亲临现场现身说法,为应届生们解读苏宁职场“三原则”。
据了解,目前苏宁员工总人数已逾25万人,90后年轻干部的比例不断扩大。对于人才的遴选,苏宁董事长张近东有着明确的要求。
苏宁的特别“职场法则”
在传统企业的雇佣制度下,员工在潜意识里会把自己当成打工者,在面临利益分配时往往将企业放在自己的对立面,如此一来,人才的潜能被压制,企业发展也必然后继乏力。
张近东认为,企业转型的关键在于人才管理的转型,符合时代要求的人才是推动企业长久发展的核心要素。张近东提出“敬业、专业、事业”的“三原则”作为人才的判断标准,并以此标准,发起了引进和培养人才的“1200工程”。对苏宁而言,全面、系统、专业的培养能够使应届生快速适应自己身份的转变,企业所提供的成长环境也能够更好地培养他们的主人翁意识与责任意识。
在苏宁这三项特殊的“职场法则”中,“事业”被推崇为苏宁人的职业最高追求。事业就是把工作成就与个人价值实现融合一体,而不仅仅是将工作看成谋生手段;事业经理人更加关注长远的未来,而非短期的得失。“我们希望与有事业理想的人同行。事业经理人有两个核心特征,一是具有事业心,二是立足企业,成就事业。”张近东说。
将传统的职业经理人制度改变为事业经理人制度,是不少企业改革的必经之路。
正如联想集团董事局主席柳传志所说,“把职业变成事业的聪明人才有值得培养的必要,同时这种人才也是所有企业最稀缺的经理人才。”拥有事业心、上进心的人才已经成为现代企业发展最宝贵的资源。
这样的人才标准已逐渐成为现代大企业一致认同的标准。阿里巴巴秉持着这样的人才观:企业中的人才资源主要还是靠培养而来,光靠挖墙脚或空降而来的人才,其忠诚度难以维系。其招聘、培养、激励、考核、留才的人才管理路径形成完整闭环,保证了企业人才的有序流动。激励性质的薪酬体系进一步调动了员工的积极性、激发了人才的潜能。不设天花板的薪酬模式让员工与企业共赢的理念深入人心,也强化了员工对企业的归属感。
“事业经理人”是培养出来的
要培养事业经理人,已成为企业管理者们的共识。小米创始人雷军表示,培养了一批事业经理人是促使企业实现组织扁平化,提高运营效率的关键所在。小米的合伙人制度让各决策者拥有了更多的自由,同时也承担了更多的责任,内在的驱动力使得每一项工作都能被更好地完成。
张近东的策略与小米不尽相同却又殊途同归。由其亲自发起的“1200工程”,从2002年到2019年为苏宁培养了一批又一批既具事业心,又能够立足企业、成就事业的接班人,可谓是苏宁管理层忠实而强大的后备力量。目前,苏宁总裁级别干部中的1200管培生占19%,总经理、总监级别则达到30%。正是这些人才生力军为苏宁智慧零售领跑全国提供了不竭的动力。
经过多年的经验总结,苏宁形成了“高起点、高责任、高管带教”的培养模式,每位“1200”都要经过进行成长、成熟、成才、成功四部曲的培训。张近东表示,要让他们在历练中成长,在成长中实现价值,“有五十分的能力,让你干七十分的活,有七十分的能力,让你干一百分的活,在责任中主动突破,快速成长。”
为培养出高素质的优秀人才,苏宁还设立了在线培训平台,开发“宝典”系统帮助一线的终端员工们学习专业知识、提升专业技能。并且计划在2019年投入1.2亿元打造线上线下融合的培训平台。同时,苏宁不断进化员工福利制度,推出员工持股计划,其职工平均薪资涨幅连续十几年保持两位数以上,并且为“1200”员工在总部附近准备精装公寓……据了解,苏宁每年至少能解决4万名员工的居住需求。苏宁对员工的精心培养与倾力付出让苏宁人对企业文化有了更深的认同感,对苏宁大家庭有了更深的归属感。这也更易于在每一个苏宁人内心根植与企业共担、共享、共成长的信念。
当前,苏宁的全场景智慧零售正在全国各地快速扩张,随之带来的是苏宁小店、百货、物流等服务类和IT类大量的工作岗位及人才需求。张近东对2019年苏宁发展的战略布局无疑给有能力的求职者们带来了更多的机会,其人才选拔的方式亦使得新时代的求职者看到了其独特的企业管理之道,同时也为现代企业的人才管理提供了新的借鉴模式。
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