作为轻巧、便捷又经济的短途交通工具,如今电动车可谓风头一时无两,无论是安静的城镇还是繁华的都市,每天都可以见到人们骑着各式各样的电动车穿梭于大街小巷中。据保守估计,如今市场上的电动车保有量为2.5亿辆,数值庞大,这也表明电动车在人们的出行中占有着重要地位。
而随着新国标的推进,国家对电动车的要求越来越严格,电动车行业也因此发生了翻天覆地的变化。一些企业因缺少生产资质,且服务态度差而渐渐被淘汰出局,但也有些企业因长久以来坚持产品质量为先、用心服务每一位客户的优秀品质而得以存留,并发展壮大,欧派正是后者的代表。
质量为先,欧派致力于打造精品
古往今来,产品质量始终都是消费者最关注的问题。一件质量不过关的产品,即使售以低廉的价格,还是很少有人购买。唯有产品质量上佳,才能赢得消费者的信赖。欧派深谙此理。
对于每一件产品制造,欧派都苛求品质,坚持“精益求精、科学管理、不断创新、顾客至上”的质量方针,建立了完善的质量体系。欧派生产车间严格执行“定量管理”、“目标管理”、“7S管理”、“CTPM管理”系统,对生产流程、管理流程进行程序化控制,保证每一辆车的质量。如此严格的生产,难怪欧派能够做出一流质量的电动车。
五心服务,赢得顾客的好感
不仅在质量上精益求精,欧派在服务上也十分体贴周到,让消费者倍感温暖。欧派电动车深入洞察消费者需求,坚持客户至上的原则,推出“五心”服务,即用心、放心、省心、舒心、贴心,真正用热情的态度和优质的售后打动消费者,备受消费者称赞。而且,欧派还特别设立了“维修服务月”,只要在服务月内,消费者即可免费进行车辆检修和维修,消费者权益得到了极大的保障。欧派坚信,好的服务是欧派应尽的职责,也是让消费者再次购买的重要促成因素。
新国标时代下,品牌之间的竞争方式越来越多样,但最基础又最核心的内容还是不会变动,质量和服务作为支撑品牌的支柱,仍会是用户关注的重点。在未来,希望欧派在新的环境中,既会把握时代脉搏,力求改变,也还会一如既往地坚持发展产品质量、用心服务消费者。
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