奥克斯VS格力：传统代理与“互联网直卖”正式分野

“618”的空调大战早已落幕，而奥克斯与格力的口水仗仍在升级。透过现象看本质，“奥格之争”已经不是两家企业一般意义上的销售之争，而是关系到由谁主导未来空调行业发展的较量。

作为空调行业龙头老大的掌门人，董明珠在“618”前夕实名举报奥克斯为“不合格产品”，怎么看都是出手凌厉的致命性一击。然而，事与愿违，“618”战报一公布，奥克斯竟然延续了国内电商销量第一的桂冠。无论如何这都不是董明珠想要的结果，而事实就是如此残酷，董明珠企图阻击奥克斯的举报用心落空了。

今年的“618”尘埃落定，而冷泠公开信所提出的一些问题，则更值得董明珠乃至空调行业的同行们研究。

首先，销售模式的创新，既是惠及用户之德，更是企业发展之道。奥克斯凭什么力拔国内电商销量的头筹?一言以蔽之，因为奥克斯比格力便宜1000元。双方的价格究竟差在哪里?格力销售模式多年一贯制，省级代理、地级代理，渠道层层，拉高成本。奥克斯采用“小奥直卖”APP，服务全国15000余家直营商，避免了层层代理加价，厂家直供到终端，线上线下同价。由此可见，奥克斯的价格优势，不是“偷工减料”所为，而是“模式创新”所得。用户不是傻子，选择奥克斯，就是不想为格力渠道商多花1000元。互联网直销，造就了小米之后，让众多传统企业走出生存困境。奥克斯“小奥直卖”以互联网打法，颠覆了空调行业的传统代理模式，为消费者带去高性价比。正如冷泠在公开信中宣称：奥克斯“用创造性的互联网直卖APP和更良心的利润率，降低空调终端零售价”。在性价比优势的背后，是模式之争，准确地说，奥克斯惠顾用户的创新模式直接冲击了格力的市场地位。

其次，有序竞争，做大行业，方能增强“中国制造”的整体优势。正是因为时代创新与陈旧的博弈不可调和，此消彼长，奥克斯的迅猛发展，才会让董明珠如此紧张。故而，格力在回信中直接抨击奥克斯的“小奥直卖”模式：“中国制造企业获得世界尊重的方式是共同为世界提供优质的产品，而不是以所谓‘互联网直卖’为噱头、以低价促销作为幌子，销售不合格产品欺骗消费者”。已经被全球市场所验证并得到行业公认的“互联网思维”。

事实上，董明珠选在“618”前夕举报奥克斯，明眼人一看都知道，这是同行业在销售旺季打击对手的常规战术,此举难免“窝里斗”之嫌。身居老大之位，卧榻之侧不容他人酣睡，格力未免格局有限。相比之下，比董明珠年轻27岁的冷泠，倒是胸怀大度，站得更高，看得更远。冷泠认为，奥克斯与格力位于中国空调前三甲之列，身为中国空调行业的领军者，对自身的市场形象负有责任，更对全行业的竞争规则负有责任。迎战国际同行的竞争，中国空调行业必须有序竞争。奥克斯立足于做大做强整个行业，致力于技术创新和模式创新，走出不正当竞争的怪圈，正是空调企业突破自我、超越对手，做大中国空调行业的必由之路。

通过上述分析，从“奥格之争”的结果看，至少可以得出这样一个结论，传统代理与“互联网直卖”正式分野，通过创新实现国际化重大突破，已是中国空调行业面对的严峻课题。为此，希望空调企业尊重对手，从打击对手转向有序竞争，在技术创新、模式创新、服务创新上下功夫，全心全意培育良好的市场环境，共同做大行业。就目前的竞争态势而言，格力所惯用的渠道压货模式亟须变革，而奥克斯的“互联网直卖”模式风头正劲，二者所奉行的销售理念已成为空调行业发展的分水岭。市场竞争正未有穷期，而销售模式的优劣已然分明，空调企业要在国内、国际市场上立于不败之地，唯有在创新中求生存谋发展。

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