2017年7月，国务院印发了《新一代人工智能发展规划》，明确了我国新一代人工智能发展目标。在人工智能的发展产业链中，数据是基础层的核心部分，但往往采集后的数据都无法直接用于算法训练，必须通过“数据标注”等形式将这些非结构化数据转换成结构化数据才可使用。因此，这也催生出了众多垂直细分衍生领域，“数据采集”和“数据标注”也成为了人工智能技术得以应用于各个领域的前提和基础。
同年，京东数字科技推出人工智能领域的数据服务平台——京东众智，通过技术创新来提高数据处理行业效率，致力于为业界提供领先的人工智能数据采集和数据标注的多元化解决方案。
据了解，京东众智于2017年7月正式开始对外运营，并推出了两项基础核心业务：数据标注和数据采集。在正式对外之前，京东众智平台已为超过20个京东内部的部门提供了基础的数据采集标注支持。
在数据采集方面，京东众智提供10万+量级的采集人员快速响应的服务。包括人物表情、车辆、服饰等图片数据采集，外语语音、普通话、方言等语音数据采集，网络文本、商品评论、广告、定制唤醒词等文本数据采集，人像拍摄、道路视频等视频数据采集。
在数据标注方面，京东众智自有独立研发的200多个标注工具，其中有20多个为通用型配置工具，可通过简单配置快速响应需求，工具包括图片标框、图片描点、图片划线等图片数据标注，语音分割转录、语音审核等语音数据标注，内容审核、情绪分析、文本相关性等文本数据标注，视频审核、视频转录、视频分割、跟踪标注等视频数据标注服务。京东众智平台会为每个标注项目配备专项客户经理，保证数据质量和工期，准确率最高可达98%。
全流程数据标注/采集流程
除数据标注和数据采集业务外，京东众智还于2018年6月正式推出私有化部署方案，为客户提供了定制化、本地化、全流程的数据标注平台，包括运营管理后台、标注工作台两个部分。客户提出需求后，京东众智将对需求进行解读和拆分，并完成整体的项目实施和监管，最终将符合要求的项目结果交付到客户，让需求客户无需分担更多精力。
在经过近两年的发展和业务整合后，京东众智于2019年4月正式推出Wise开放标注平台，Wise开放标注平台以开放与共建标注行业透明生态为目标，为客户提供图片数据标注、语音数据标注、文本数据标注等多类型可自主配置的标注工具，提供线上标注项目发布、监测、验收、回滚、结算、统计等一系列项目管理功能。同时，Wise开放标注平台也可为广大AI从业人员及爱好者提供一个开放自主的AI数据标注平台，为数据标注行业提供了全新的模式。
Wise开放标注平台发布项目流程
在京东众智Wise开放标注平台上，客户可根据自身需求在线选择配置标注工具进行项目标注，配置之后直接预览和操作试用;也可自选标注团队，直接对接外部团队或者将项目发布至自己的团队。此外，客户可将原始数据独立存储在平台，随时可以进行彻底删除，一站式的标注项目管理方法可为客户节约至少50%的数据集制作时间。
未来，京东众智将持续更新和优化标注工具，坚定开拓“技术”与“平台模式”的双向创新升级，为客户降低成本，打造最值得信赖的AI数据标注平台，帮助建立数据采集标注行业更加透明的生态。
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