苏宁智慧零售强力——释能 苏宁成，零售业整体趋缓中的弱增长中一枝独秀

“预计上半年实现净利润21亿元至23亿元。其中,二季度业绩较一季度明显提升。”

”这句话来自7月11日晚间,苏宁易购(002024.SZ)发布的2019年上半年业绩预告。 在在上半年市场整体零售增速趋缓的背景下,这种“逆势上扬”的表现,再一次证明了其智慧零售战略的正确性,也极大提振了行业信心。

增速趋缓 零售行业期待变革的力量

传统线下零售环境现今究竟如何?不久前在多次尝试线上线下融合失败后,万达百货的全线“撤退”还历历在目,让人们不禁提起这个问题。这曾被视作传统零售业转型失败的标志性事件。居高不下的商铺空置率与客流量持续下降让传统零售从业者踌躇不前,传统零售的艰难转型再一次被摆在公众面前。

而万达百货“撤退”的背后,是2018年全年社会消费品零售总额增长率回落到9%、这是自2004年以来首次个位数增长,、整体零售增速趋缓的形势不言而喻的大背景。事实上,零售业正在面临的问题并非传统意义上从“蓝海”到“红海”的转变,而是呈现出“一半海水,一半火焰”的两极分化态势。

除了传统零售,处于尴尬境地的除了传统零售还有纯电商零售。事实上,自2012年以来随着国内经济增速的下移,传统零售大环境基本上处于逐年放缓的趋势中,其中以百货、街边店为代表的线下实体店的压力尤甚。而线上销售的增速随着电商渗透率的提升也在逐年放缓,线上流量红利已经进入尾声。但实际上,零售业正在面临的问题并非传统意义上从“蓝海”到“红海”的转变,而是呈现出“一半海水,一半火焰”的两极分化态势。

而另一半欣欣向荣的零售典范正是以苏宁为代表的智慧零售模式。自2017年确定智慧零售的发展战略后,苏宁便坚定不移地走全渠道融合、全产品运营、全客群服务的转型发展之路。如今,苏宁在线上具备苏宁易购、苏宁拼购、苏宁小店APP这一多个超级电商入口,线下形成了“两大(苏宁广场、苏宁易购广场)、两小(苏宁小店、苏宁零售云店)、多专(家电3C家居生活专业店苏宁易购县镇店、苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市)”业态产品族群。

双线融合的苏宁兼顾了线上的便捷与线下的体验,双线入口更带来了超级流量。在整体零售增速趋缓的大环境下,苏宁的逆势上涨已经成为零售行业在下一阶段保持持续增长的成功样本,对于提振行业信心,重塑行业新格局有着难以估量的作用。

智慧零售持续释能 苏宁“燃”动市场

回顾整个上半年,苏宁一边大手笔收购万达百货37家门店,和又有意入主收购家乐福中国80%股份,在实现百货、大快消品类窗口数量大规模提升的同时,也完成了全场景全品类零售布局的最后一块拼图。另一方面,苏宁全面铺设线下门店的脚步也未曾停歇。截至目前,苏宁小店已达6000多家,覆盖70座城市、3540000多个社区,服务超1.2亿消费者。3000多家苏宁零售云店也在逐步拓展快消品类销售,加上37家万达百货的并入及拟收购的与210家家乐福超市的未来并入,目前苏宁将已经打造出国内最大的智慧零售集群。

除了在线下门店的发力,在物流体系的建设上,苏宁物流在仓储网络上已经形成“多点多极”的布局。按照“百川计划”的规划,苏宁物流到2020年要建设完成1000+专业物流中心布局,。遍布全国多个重点46区域的冷链仓,覆盖范围已经遍及全国17388个城市。以这些冷链仓为骨干节点的生鲜冷链配送网,让全国消费者享受到了网购生鲜食品“当日达”、“次日达”的优质服务。苏宁自主搭建的物流体系,已经成为苏宁智慧零售业态发展的“大动脉”。

智慧零售布局的第三步是数字化、科技化的应用也为苏宁线下场景营造注入了更多活力。苏宁在采购、销售、服务等流程均大量运用云计算、大数据、物联网等前沿技术。一方面可以提供优质、丰富的商品,充分满足用户需求;。另外一方面苏宁借助苏宁供应链体系与双线平台的消费大数据,精准匹配出复购率高、购买意愿强的商品,提高集团整体利润率。

经过两年来的智慧零售布局,现在苏宁迎来了全面释能的黄金期。在刚过去的618中,苏宁全渠道订单量同比增长133%——,其中,家电订单量同比增长83%,大快消订单量同比增长245%;苏宁物流配送包裹量同比增长107%,其中,准时达包裹妥投率达到99.7%;零售云销售额同比增长222%,销售量同比增长566%;已经37家更名为苏宁易购PLAZA的37家原万达百货门店打造的首场618活动,累计销售金额达到7.5亿,客流量超1700万。这些耀眼的数字,无疑是现下平淡的零售市场中掀起的奔腾浪花。

接下来,以“燃”为主题的“苏宁818购物节”即将拉开序幕,这个被外界视为苏宁智慧零售在2019年最大规模的一次“阅兵式”将如何“燃”动市场,令人期待。

消费市场有多大,新型零售的未来就有多广阔。“传统零售”的退场与“新型零售”的大踏步迈进,在消费语境下并不存在一个替代关系,而更像是消费市场的良性发展。而苏宁的智慧零售正踏准了“时代节奏”,未来还将持续释能,成为苏宁在零售行业继续开疆破土的强大动力。

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