用友企业云服务 以“平台+生态“筑起企业数字化新护城河

2018年，北京市软件产业规模达10913.3亿元。全行业实现增加值3859亿元，占全市GDP比重达12.7%，为全市GDP增长贡献36.7%，软件产业已成为北京经济增长的动力引擎。

作为见证整个中国软件进程的用友来说，用友自身就是中国企业从信息化到数字化，从萌芽到成长，再到壮大的一个缩影。

用友自成立至今已年满31周岁。对于数字化的发展方向，用友比任何企业的认知都更为强烈。作为中国最早的软件企业，用友在电算化，和企业信息化两个大时代，都刻下了鲜明的印记，在数字化时代，用友依然证明了自己拥有行业前瞻性。

企业数字化的核心驱动力

用友网络CEO/总裁陈强兵在2019软件名人论坛上指出，企业数字化(特别是大型企业)已经进入深水区，应用强相关的“企业云服务”成为企业数字化的核心驱动力。以云服务为中心的平台建设和生态建设将成为企业的“新护城河”。

这句话其实有两个关键信息点，一是强调应用强相关的“企业云服务”在企业数字化中的角色，二是指出围绕云服务的平台建设和生态建设对于企业的作用。

一些企业在如何才能实现数字化上产生困惑。站在企业的角度，最重要的还是在“用”上。就好比今天我们乘坐高铁获得便捷的交通一样，不需要每个人都掌握高铁技术，只要会购票和搭乘就可以。要实现企业的数字化、智能化，实现的方式就跟搭高铁相似，让企业上云，把企业越来越多的业务运营，越来越多的管理，越来越多的办公搬到云上去。通过上云，企业将IaaS、PaaS、SaaS，以及数据服务、业务服务、金融服务等各种平台和服务用起来，企业的数字化就能逐步实现。

在平台化和生态化成为大趋势的情况下。产业互联网是未来市场新的焦点。在未来的竞争格局中，所有的企业要么走向平台化，要么成为平台上的企业。而生态化最明显的表现形式就是企业服务化转变。如何通过产业集群，构筑企业的“新护城河”，以“数字企业 智能服务”为主题的2019全球企业服务大会或许能找到答案。将于8月23日-8月25日在海南三亚湾红树林国际会议中心召开的全球企业服务大会，将有超过10000多位来自各行各业的全球精英、知名企业家以及媒体代表共聚一堂，将充分诠释企业服务的真谛，深入探讨企业如何以数字化和智能化，把握现在、赢在未来。

用友为什么可以做好平台+生态的角色?

用友企业云服务一直有两个基本的定位：一是数字商业应用级基础设施;二是企业服务产业共创平台。这两个定位背后，就是用友平台+生态策略的新角色。用友为什么可以做到这个角色，我认为应该有三层原因。

第一，用友30年的企业服务经验，是用友对企业数字化理解的汇集。在以财务软件为代表的1.0时代，用友通过财务软件服务了中国数十万家企事业单位的会计电算化，这相当于中国普及化程度最高的，脍炙人口的财务转型;在以ERP为代表的2.0时代，用友服务了两百多万家企业的信息化建设，这也可以看作是中国企业的管理转型。“在3.0的新阶段，用友的目标是希望通过用友企业云服务，去服务千万家企业和公共组织。

第二，用友的生态观更符合企业客户的需求。

用友生态的核心定位，是满足企业数字化、智能化建设的全场景需求，成为可信赖的企业数字化一站式服务提供商。所以，无论是应用级的基础设施，还是产业共创平台，都需要用友以平台化的思维，和生态化的体系，来提供企业数字化进程中所需要的服务。

用友首先不会以自己研发的产品和服务来界定生态合作的边界，而是从客户需求、为达成客户满意度为宗旨;其次，在强大的云平台基础上，拥有丰富的自有产品线，用友也最了解客户的数字化转型需求，能提供最专业的咨询及业务服务;同时，用友将渠道分销、ISV、咨询实施、业务服务、数据服务、金融服务以及IaaS、PaaS为代表的基础设施等数字化产品和服务商，都纳入到自有的生态体系。

不难发现，这种生态理念更符合通过平台化满足不同程度的企业数字化服务需求，也可以拉动全生态的共建与共荣。

第三，用友用自己的成功验证了企业云服务路径的成功。

最近两个季度的用友财报都表现出非常明显的增长态势，其中云服务的增长一直保持在100%以上。目前，用友的云服务业务营收已占用友网络整体营收接近三分之一的规模，这说明了云服务业务不仅正在成为用友新的营收增长点，也验证了用友对企业云服务未来的判断。

用友企业云服务作为中国最大的综合型、融合化、生态式的企业云服务平台，提供云计算、平台、应用、数据、业务、知识、信息服务等多态融合的全新企业服务。在过去的30年里，用友服务工业企业客户44万家，覆盖了39个工业大类，用友企业云服务业务的客户数达477万家。

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