小度助手5.0与品牌对话新机遇：探索更具想象空间的商业价值

人工智能的发展,赋予了万物发展的新机遇,“AI赋能”正在让一切成为可能。语音多轮交互教育、互动游戏超强沉浸感、精准直达主播房间……作为中国对话式AI的先锋和引领者,小度助手5.0(DuerOS5.0)带给开发者、内容资源方和品牌更多商业前景。

在7月3日举行的“Baidu Create 2019”百度AI开发者大会小度智能生活论坛上,来自游戏、教育、直播等不同行业和领域的合作伙伴展现了开发者技能秀。全新发布的小度助手5.0在功能和工具方面具有突破性发展,包括全双工免唤醒、家庭信息流、行业领先的生活习惯和家庭通讯与通知等核心能力。同时,小度上线了技能开放平台5.0,发布“小度VIP会员”和“品牌技能”两大商业模式,让更多合作伙伴享受到技术红利、流量增长带来的商业机遇,赋予开发者更多的想象空间。

　　(好未来集团产品中心、学而思轻课总经理姜真钦)

在小度助手的语义理解、图像识别、语音多轮交互、儿童声纹识别等AI能力的支持下,学而思轻课在小度在家,这一中屏市场上,判断6-12岁孩子语音数据模型和更多行为识别模型也会更加精准,以更好的拓展家庭与出行等场景下的教育服务。好未来旗下学而思轻课总经理姜真钦称,“我们已经在小度在家上开展了学而思轻课专区,会在未来把更多优质的内容引入到这个专区里,和小度在家一起探索用户从试听到转化,到学完的整个流程。”姜真钦补充道,学而思轻课将携手小度,共同探索AI时代未来教育的新方式,用科技创新推动教育进步,让学习有趣更有效。

　　(虎牙AI架构师王文斓)

小度助手5.0正不断驱动着娱乐方式转变。虎牙AI架构师王文斓在会上提到,用户可以在小度上收看虎牙直播下包括王者荣耀、绝地求生等热门游戏在内的155个分类内容。使用小度智能音箱时,若用户想精准直达虎牙直播间,小度可以准确识别用户语音指令,减少对直播间信息的搜索程序。“虎牙是中国领先的游戏直播平台,小度是中国最繁荣的对话式人工智能生态,通过虎牙和小度强强联手,用科技改变生活,给用户和观众带来更优质的内容。”

　　(橙光市场VP柒熙)

人工智能时代的到来让语音成为新的入口,AI与有声内容的协作也逐渐走向常态化,“先声夺人”成为新潮流。小度助手5.0加码优质内容生态合作,与互动阅读的先行者橙光在多领域展开合作。橙光市场VP柒熙表示,橙光和小度的合作,其实是互动阅读和智能硬件很好的融合,“借助小度的AI交互技术,我们在App上可以通过语音交互来代替点选,这也是互动阅读作品一个大的创新。未来,我们希望能够有更多这样的创新、有更多的AI交互技能在平台上实现”。

　　(百奥家庭互动COO李冲)

在游戏领域,小度助手5.0与百奥家庭互动旗下独立创业团队“加班熊工作室”共同上线了“女神追求手册”、“食物语”、“恐怖嫌疑人”、“辟谣大师”等8款精品游戏技能,力求完善多元化产品矩阵。百奥家庭互动COO李冲表示,“希望小度平台上的众多商业合作伙伴,能够和加班熊一起来探索品牌游戏化营销,让目标用户能够通过更具娱乐性的交互方式,更自然地拉进与品牌间的关系”。未来,加班熊将联手小度在多端互联的游戏体验和游戏赋能平台商业营销两个方面进行深度探索。

(彩豚智能 CEO刘兵)

作为最早接触小度助手的开发者之一,彩豚智能CEO刘兵从小度身上看到了人机对话领域的创业机会。他表示,每一次人机交互升级都会诞生新产品的创新创业机会,小度助手作为百度AI重要战略组成部分,“在未来发展中会成为一个巨大的语音流量入口,而这个机会从创业角度来说是很难得遇到的”。

在小度开放平台的技术赋能下,彩豚智能完成从对话管理到技能分析再到技能优化的跨越式发展,实现由单轮会话、单意图到多轮会话、多意图、多任务技术的全面升级。刘兵介绍道,在接入小度平台后,彩豚智能已经实现累计超过四亿次对话服务。“DuerOS对开发者的扶持力度是非常大的,在服务器资源、各种开发工具完善上,都是做得非常好的。”刘兵认为,小度助手这几年创新的力度也非常大,比如全双工对话、DPL等创新,提高了用户语音的识别准确度和对话效率,“所以,DuerOS是国内在开发生态上做得最好的一家智能语音平台”。

　　(蜻蜓FM创始人兼董事长张强)

小度与蜻蜓FM的会员合作实现了内容会员与电商会员的跨界整合,也是定制化音频服务落地的一次创新实践。蜻蜓FM创始人兼董事长张强在与百度的深度合作中发现:尝试开启小度会员体验后,用户的收听时长和付费意愿得到明显提升。这表明,真正的AI商业化时代已经开始逐渐成熟。“伴随着小度助手的会员推广和市场渗透,音频在万物互联时代将走向内容舞台的中央,相信小度会员的上线会让这一切更快地到来。”

　　(惠氏数字媒体营销总监阮惠珺)

如何通过小度助手,给用户带来真正实用价值的同时,为品牌带来更具前瞻性的商业化想象空间?惠氏数字媒体营销总监阮惠珺给出了答案。在与小度在家第一阶段的合作中,惠氏将小度在家放到流量最高的母婴门店里,让用户现场体验W+俱乐部的妈妈课程,小度在家与到店顾客的实时互动,大大提升了会员招募率。

阮惠珺还提到,在中国育儿家庭“2+4”模式下,母婴家庭场景其实是能够联动、打通三代人AI体验的核心场景。小度在家可以集合多重工具,如定制孕龄知识,家庭育儿记录,以及强大的家庭通讯和通知能力,为年轻父母减轻育儿负担,也让老年人体验到小度在家的便利性。

新一代小度助手5.0开创了小度会员新模式、品牌技能新玩法、合作模式新渠道,赋予合作伙伴更具想象空间的商业价值。“AI+”的跨界合作在推动双方产业发展的同时,让合作伙伴共享流量红利机会,共建双赢生态,开启AI商业新时代。

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